Начитался много негативных отзывов о Scat перед поездкой, однако оба наших рейса Москва-Алматы DV816 и Алматы-Москва DV815 оставили хорошие впечатления.
Летели с ребенком 1,5 года. В обе стороны - регистрация без очереди (как и предусмотрено международными правилами авиаперевозок), быстро и дружелюбно. Отдельная благодарность сотруднице Scat в аэропорту Внуково с короткой стрижкой и светлыми волосами (имя не запомнил :) которая выцепляла из очереди граждан с колясками и почти за ручку отводила до стойки. Вы- душка 🫶
Задержка вылета в одну сторону 50 мин, обратно - 20 мин от заявленного времени, что встречается и у других авиакомпаний и в целом не критично. Приземление - по расписанию
По багажу лимиты 23 + 10 кг на пассажира более, чем достаточно, на мой взгляд. К ручной клади особо никто не придирается. Места на полках много, все помещается.
Если везете складную коляску, то обязательно заявляйте об этом на стойке регистрации и используйте чехол для нее, это важно!
Самолеты Boeing 737 - целые, чистые, никаких разваливающихся иллюминаторов не заметил (о чем тут писали. Расстояние между кресел норм, сидения откидываются - что круто.
Питание королевское для перелета продолжительностью 5 ч)) продукты свежие, и все вполне вкусно.
Экипаж судна приветлив. Если требуется плед - приносят в первую очередь пассажирам с детьми
Если в целом, то Scat приятно удивил, спасибо вам за работу!
Ужас задержали самолет на 6 часов МОСКВА ТАРАЗ с пересадкой АСТАНЫ По прилёту в Астана самолёт улетел уже В Тараз. Предложили полететь в Шымкент а своим ходом добираться до Тараза и тот тоже рейс задержали никакой компенсации за потраченное средства время и нервы ужас пока задержка на 6 часов была половина людей не дали талоны на питание максимально не продуманно отношение ужасное за что я переплачивал что бы сидеть в разных аэропортах сутки еще и добрать своим ходом у меня нет слов...
Виталий Анатольевич Невинский анестезиолог-реаниматолог,
Слетал этой компанией пару дней назад. Отвратительное мнение о персонах, сидящих на регистрации. Перевес был в 1 кг. Вынул и надел куртку на себя. Начали придираться к размерам чемодана. Засунул последний в устройство. Все ОК. Начали придираться к рюкзачку, который по правилам компании можно взять в ручную кладь. Когда поняли, что неправы, с хмурыми лицами не стали даже извиняться. А этот квест происходил на глазах сотен людей. И это было дважды при полете в Астану и обратно. Рейс был задержан в обоих случаях. Больше никогда не полечу этой компашкой. Казахстан отличная страна и замечательные люди, но некоторые персоналии портят все впечатление о ней.