Все заказываю цветы в этом магазине люди очень отзывчивые все сделают быстро и качественно о всех результат проделанной работе всегда расскажут, покажут букет перед отправкой и доставят в срок. Всем советую данный магазин. Коллективу магазина объявляю благодарность за работу!!!) А директору держатся за подобранных людей которые любят свою работу!!!
Здравствуйте. Отзыв будет негативный, но честный. Вечером купил три кустовые розы. Цветы выглядели свежими. Утром они потеряли свой товарный вид, будто всю ночь стояли без воды. Разумеется придя домой они были подрезаны и поставлены в свежую воду. Днём пошел в салон с просьбой поменять цветы на свежие. Получил отказ, мол, я сам выбирал. Именно этот ответ директора (не продавца) заставил меня оставить жалобу в книге отзывов. Возмущает отношение ко мне как к недалекому человеку, который не умеет выбирать цветы и грамотно ставить в вазу с водой. Уходя я ещё спросил скорее в шутку не добавить ли аспирин, чтобы лучше стояли и получил ответ, что просто холодной воды достаточно. Шутка как проявление интуиции: красота и свежесть цветов даже сутки не продержалась. Вторую звезду ставлю за профессиональное поведение продавца, которая сама не принимает решение об обмене или возврате средств, но не стала проявлять эмоции или прятать книгу отзывов.