Стригся у мастера Наталья, очень классно постригла, даже лучше что я хотел, если честно, очень редко встречаются девушки или женщины парикмахеры которые очень шикарно стригут и хорошо знают свою профессию. Респект и удачи Наталья.
Добрый день. Замечательному Мастеру Маргарите 5 звезд за 3 года стрижек. Речь об администрации, ставлю кол за сервис, за вашу "безупречную" работу, вы потеряли клиента. Поясню, почти месяц не мог записаться, предложили все неудобные даты. Когда я предложил свои возможные даты, мне ответили на 23.08 на 10 утра удобно? в ватсапе, я ответил ок, ранее еще и звонил. В итоге сегодня мне сообщили на ресепшене, зачем я пришел? Там уже другой клиент был. Ответ - Нам пишут 1000 людей итп. Учитывая что я работаю 6/1 я на утро специально отпросился с работы на стрижку, потерял время и свои деньги. Итог, вы не признали свою вину по записи, не предложили адекватную замену по времени т.к. другой день мне не интересен был, только отговорки. Если вы не можете или не успевате пользоваться мессенджером, отключите его и не дезинформируйте своих клиентов, особенно постоянных.
Хожу в салон к Ирине Алифановой в Бутово Молл, обычно просто подровнять кончики, иногда делаю челку. Убрать длину проблем нет, но вот с челкой постоянно какая-то проблема. Никаких сложных запросов у меня нет. В прошлый раз не стала ничего говорить, думаю бывает, лишка состригла, но вот опять все то же самое. Я уже показываю по картинке и форму и длину, но такое ощущение, что все делает по-своему. Форма абсолютно другая, укладывает вообще как 2000-х, вечно эта круглая расческа и на нее накручена челка , причем и укладка всей длины тоже в этом стиле. Не понимаю за что деньги отдала. Как обсудить качество волос клиента, так пожалуйста, каждый раз, как сделать свою работу хорошо- тут ни кто такого внимания не уделяет.
Еще умудрились написать после визита, что укладка выполнена в составе стрижки и со звездочкой «кроме челки». Вы издеваетесь, а челка не часть прически? Ее не надо укладывать?
Выходишь из салона с мыслью, что дома будешь делать все по своему. А если после салона встреча или мероприятие, то с этим убожеством идти? В этой сетке не в первый раз не понимаю за что отдаю деньги, больше ни в один салон не пойду.