Мне очень нравится этот большой ювелирный магазин в ТЦ Гагаринский!!! Широкий выбор самых модных ювелирных украшений!!! И очень понравилась продавец- консультант Галина (к сожалению, не знаю ее фамилии) Девушка, не смотря на свой юный возраст, очень сильна как продавец!!! Мы покупаем уже не первый раз, но подходим всегда, именно к Галине!!! Умна, мила, красива, всегда встречает с лучезарной улыбкой и .... всегда хочется возвращаться за покупками в Соколов, потому что там ТАКОЙ ГРАМОТНЫЙ ПРОДАВЕЦ РАБОТАЕТ!!! Расскажет об изделии, посоветует что-то модненькое, учтет все Ваши скидки и бонусы!!! В общем, процветания магазину и карьерного роста Галине - ведь она этого ДОСТОЙНА!!!
Магазины соколов всегда отличались не только качеством, но и компетентными сотрудниками. К сожалению о данном магазине в ТЦ Гагаринский такого и не скажешь. Пришли в магазин, за 30 минут, ни одни из сотрудников магазина к нам не подошел и не предложил свою помощь. Более того при обращении пробить необходимый нам товар, нам сказали ждать. В итоге, если бы не срочность покупки, ушла бы не раздумывая из данного магазина. Очень жаль, что уровень обслуживания, такого отличного магазина, имеет такой сервис обслуживания, совершенно не соответствующий.
Хотела уменьшить кольцо, однако ювелир в мастерской неприятно отказал. Я приходила за услугой, а получила: "дааа... дешёвый камушек", "в санлайте покупали?", "тут всё на соплях держится", "за такое я браться не буду" и т.п. Такое поведение грубо и неклиентоориентированно. Стало довольно неприятно, потому что украшение мне дорого. Соколов опечаливает своё имя такими работниками. Данную мастерскую не рекомендую!
Ры.sы. К слову говоря, ближайший к дому (по сути ноунэйм) мастер предупредил о возможных трудностях и после моего согласился выполнил работу быстро и качественно, буквально при мне. Вот и думай головой, как говорится 😃