К сожалению, мой опыт в этом кафе оказался крайне разочаровывающим. Мы заказали роллы на самовывоз и нам сообщили, что приготовление займет 40 минут. Однако, когда мы подъехали, нам сказали, что доставка задерживается на дополнительные 30 минут. После этого прошло еще 40 минут, и никто так и не перезвонил. На наши попытки связаться по телефону сначала никто не отвечал и звонок просто сбрасывался,потом, когда мы позвонили с другого номера,нам ответили после долго ожидания,и только после того, как девушка с звонка связалась с кафе,нам сказали,что наш заказ готов.
Еще и приготовили слипшиеся роллы:)
Такое отношение к клиентам вызывает большое недовольство. Ожидание без какой-либо информации — это крайне неприятно, тем более,когда к вам уже пришли гости и все сидят в ожидании. Надеюсь, руководство кафе обратит внимание на этот инцидент и улучшит качество обслуживания.