Муж подарил кольцо с бреллиантами,покупал в санлайте,через месяц обнаружила,что центральный бреллиант потускнел или может такой и был,не придала этому значения на радостях,в итоге директор магазина сказала,что это заводской брак,забрали на экспертизу,отправили в Москву,дали справку об изъятии,ожидание решения до 20 дней,спрашивается,зачем выдается пожизненная карта на бреллианты,если проблема не может решиться сразу,получился не очень приятный инцендент,очень огорчена!!!не один раз беру в магазине золото и тут такое…….
Отличный принципиальный персонал - пока одного клиента не обслужат полностью, к другому не имеют права подойти и что-то показывать. Но очень вежливо и корректно. Понимают шутки не обижаются.