13 января 2025 года обратился в этот офис г.Северодвинск пр Морской 70 для оформления дебетовой карты. Девушка -специалист объяснила , что так как я пенсионер , то обязан перевести пенсию в их банк . Такой у них приказ с августа 2024 года , пенсионеры могут пользоваться продуктами банка только после перевода пенсии. Почти дословно процитировал. Я отказался . Мне тоже отказали, просто сказала - " Нет " и до свидания. . Позвонил на горячую линию - объяснили , что ничего подобного быть не может . Предложили обратися к старшему администратору.
Хорошее обслуживание, быстро решили мою проблему, подключили семейный банк, сделали карту на третье лицо, что очень удобно для пользования семейным бюджетом из личного кабинета, без переводов.