столько баллов только по причине того,что персонал не хочет изучать законы более глубоко.В целом довольно хорошее отношение,вежливые и доступно объясняют.Опять же минус то,что работают по шаблону,хотя случаи бывают разные.
Давно пора сделать нормальный ремонт, удручающий интерьер, врачи принимают в кабинетах не оборудованных для этого (им деваться некуда), ни какой автоматики и компьютеризации - всё бумажное как лет 30 назад!