Вот и я побывала в Почта Банк в г.Азов. ПРи получении потреб. кредита сотрудником банка Алиной с моего счета была списана сумма в 30000 рублей за приобретение сертификата Мультисервис Премиум(конс.-юрид.услуги) о котором я даже и не подозревала.ПРи подписании комплекта документов данного сертификата не было.О сертификате я узнала после списания денежных средств со счета. Поэтому недаром говорят:читайте договор, в нем есть подводные камни. И еще: договор по сертификату можно расторгнуть в течении 5 дней с даты перечисления. Сотрудник банка вам об этом не скажет. А юридическая фирма не желает расставаться с халявными деньгами и делает все возможное, чтобы их не возвращать. В будущем всех знакомых буду отговаривать обращаться в этот банк.
Банк в принципе не с самыми лучшими условиями ну это ладно, отзыв именно об этом отделении и его работниках. Когда я пришла в отделении время было 12 часов, сейчас 14.00 и за это время они обслужили одного человека. За два часа сотрудница составила одну заявку на кредит. Три окна прием ведет только одно. Вышла еще одна сотрудница начала обслуживать клиента который вроде как был до этого но пришел он самый последний. Потом вышла еще одна сотрудница, но как оказалась это главная и она не принимает людей, именно эта женщина сделала замечание что мы смеемся(действительно, в таких отделениях нужно только плакать), вообще то мы работаем а вы мешайте,но так же эта женщина 15 минут болтала по телефону обсуждала предстоящий выходной и то что к ней должна прилететь подруга, и не стесняясь кричала на все отделение "Алена а где моя доставка" действительно это не отвлекает от работы. Вообщем в 14.10 меня приняли. Вопрос заключался в том что я досрочно погасила кредит в начале декабря в январе он все равно не закрылся, я позвонила на горячую линию мне сказали что я положила больше и там есть личные средства их нужно вывести. Я их перевела на дебетовую, но он не закрылся. Позвонила на горячую сказали идти в отделение. В отделение мне сказали что когда я выводила личные средства это значит я ей пользовалась и барарабаная дробь мне сказали прийти 2 марта и написать заявление на закрытие. Ну что тут сказать я в шоке. Закрыть счет в этом банке тяжелее чем взять кредит