Очень нравится офис ФТБ на Карла Фаберже,8: офис удобный и современный, хорошее место расположения. Очереди не было совсем. Персонал офиса работает быстро, четко, профессионально. Спасибо большое Анастасии Евграфовой за быстрое решение моего вопроса, доброе отношение к клиенту, я осталась довольна. Я также обратила внимание, что все сотрудники этого офиса были внимательны и вежливы с клиентами, что по сравнению с медленной работой и негативом сотрудников других посещенных офисов, заслуживает оценки «отлично». Приду к вам снова и рекомендую друзьям.
Удобное и современное отделение. Недавно обращался, и мои вопросы были решены оперативно. Хотелось бы особо отметить сотрудника Мишину Кристину, которая непосредственно занималась моим вопросом.
Из минусов, накануне я впустую потратил час времени в дороге, ориентируясь на часы работы отделения. Когда приехал в (19:40), мне сообщили, что нужный мне отдел работает с 10 до 18, и мои документы могут принять только они. В официальном графике работы отделения это не указано, а сотрудник, по указанию которого я приехал, сообщил лишь часы работы всего офиса, то есть 10-20. Мне как клиенту хотелось бы несколько большей прозрачности , а также - кросс-функциональности сотрудников.
Спасибо большое, руководству данного отделения, особенно Руслану, за оперативное обслуживание, персональный подход. Все очень быстро, четко и вежливо.Очень довольна данным отделением, в частности Руслану