Удобное расположение отеля, в центре, на Курортном бульваре, в памятном доме, где когда-то останавливался А.П. Чехов. Рядом нарзанная галерея, колоннада - место сбора экскурсий и начало национального парка, в 10 минутах ходьбы расположен железнодорожный вокзал. Чистый и комфортный номер с прекрасным видом и всем необходимым. Без кондиционера, но климат в городе очень приятный, жара бывает редко, поэтому потребности в кондиционере не возникало. Мне показался немного продавленным матрас, спала ближе к краю, но, возможно, это индивидуально моё впечатление. Под окнами достаточно оживленная улица, имейте это ввиду. Персонал отзывчивый, очень радеющая за своё дело и отель администратор Ася! Прошу руководство премировать такого ответственного и неравнодушного сотрудника! Атмосфера в целом приятная. Вернусь обязательно.
Конечно. отличное месторасположения отеля .
Жили в 102 номере. Большая , удобная комната , в номере все удобства. Были все условия для комфортного проживания. Все возникающие проблемы быстро решались администраторами. Особенно хочется отметить администратора Анну, которая нас и встречала и провожала, за её чуткость и доброе отношение.
Но в нашем номере был существенный недостаток: с 6 утра и до 20 часов вечера стоял в номере сильный гул и вибрация. что нельзя было находиться в помещении. По нашим предположениям шум шёл от вытяжной вентиляции столовой. которая находится под нашим номером. А был такой день.когда и на ночь этот гул оставался. Наши пожелания руководству гостиницы решить вопрос с этим гулом и вибрацией. чтобы нам хотелось ещё к вам приезжать
С уважением Татьяна.
Ставлю пять звёзд, потому что нам очень понравилось. Жили полторы недели с семьёй (пять человек): номер большой (две комнаты), два балкона с красивыми видами, удобное расположение, вежливый персонал с гибким подходом к проблемам.
В номере были косяки (особенно с дверьми), так что пятизвёздочного вау ждать не стоит. Но тут уж кому что нужно от номера: джакузи там нет, а вот жить и отдыхать можно вполне комфортно. Нам в основном нужно было комфортно провести вечер и поспать. Ну и после выхода из отеля сразу быть на старте терренкура =))))
Единственное что: не советую брать завтраки - там рядом 4 столовых и ещё 3-4 кафе/ресторана. Поесть можно в любое время на любой вкус. Ну хотя администрация в курсе проблем с предоплаченными завтраками (в том кафе, где они проходят, на завтрак малый выбор блюд, дорого и при этом мало еды) и возможно изменит условия или партнёра. В любом случае, после обнаружения проблемы и отказа от завтрака, администрация быстро пересчитала плату за номер, так что мы могли тратить те же деньги, но в других местах и по нашему вкусу.