Был приобретён инструмент Bosch УШМ аккумуляторный через интернет магазин в Воронеже 23.11.21 Сервисный центр выдал акт ,что ремонту не подлежит ,магазин сразу не сделал возврат,магазин закрыли,служба потдержки не отвечает

Сергей

Level 3 Local Expert

Купил шуруповёрт Bosh через интернет-магазин 220 вольт. Аккумулятор вышел из строя. Сервисный центр признал его бракованным и составил акт. С этим актом я пришел в магазин, где мне сказали, что поменяют инструмент. Но поставок Bosh не было и пришлось просить вернуть деньги. Заявление отдал в магазин, где мне сказали что вернут в течении 10 дней. Дело было 16 марта. В течении 10 дней денежные средства не были мне возвращены. Около 10 раз я звонил в и в магазин и по горячей линии, и везде мне обещали решить вопрос и перезвонить. Денежные средства не вернули до сих пор. Сегодня 15 апреля. Похоже, что возвращать деньги никто не собирается. Дополняю отзыв: Сегодня 19 мая. Деньги не вернули до сих пор. С трудом дозвонился до службы заботы о клиентах. Все что там сказали - это то что они все выполняют свои обязанности. Но никто не должен говорить мне срок возврата. Даже в диапазоне месяц или пол года. То есть когда вернём, тогда вернём получается. Когда я пытался узнать куда обращаться дальше сбросили трубку.

Show business's response

Андрей

Level 9 Local Expert

Пункт выдачи известной интернет-площадки 220 Вольт. Плюсы - можно попробовать инструмент в деле перед покупкой. Из минусов - относительно небогатый ассортимент.

220 Volt

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

67 reviews