Речь пойдет о магазине на пр. Косыгина в ТЦ"Народный". Странный подбор персонала. Создается впечатление, что туда набирают людей на подработку. Абсолютное незнание наличия товара. Берут предзаказ, оформляют счет (для оплаты по безналу), получают оплату и .... начинается тягомотина. Сроки поставки товаров сдвигаются изо дня в день. В конце концов выясняется, что такого товара нет и тебе предлагают взять взаимозачетом на эту сумму что-нибудь другое. А так как процесс отдачи денег здесь не приветствуется и затягивается до месяца, то приходится играть по их правилам. Конкретно по факту: -первый раз заказал фильтр для пылесоса и мешки для него. На объекте производились чистовые работы и пылесос был задействован в паре с инструментом. Уверили, что через два дня после оплаты все будет привезено. В результате через десять дней сказали , что фильтра нет, а за мешками поехал в магазин по другому адресу. Оказывается , товар доставляют только с базы, с других магазинов- нет. Ну, а на стоимость фильтра набрал всякой мелочи, так как главбух сказала, все нервы истратишь пока получишь назад деньги. Не писал бы если бы это был единичный случай. Но буквально через неделю срочно понадобился пильный диск на торцовку для чистого реза . Заказал, оплатил. Мило улыбающиеся менеджеры подтвердили оплату, назначили срок в два дня и... опять нет товара. Хочется иногда "послать матом" таких работников. Долбанный безнал. Заставляет кланяться подобным "спецам". Ну, а уж о смене магазина- все, хватит. Надо и себя уважать хотя бы чуть- чуть. Понятно , что мала вероятность изменения к лучшему. Наверное у них сверхприбыли, если не дорожат клиентами в лице строительной фирмы. Просто крик души.
Сложный магазин. Заказал через интернет бесконечную ленту, назначили число привоза. Позвонили с опозданием, через день от назначенной даты, сказали что лента на складе и она испорчена. Предложили замену, другого производителя. Сказали привезем через два дня. И тишина... Ещё раз звонил сам, да есть такой заказ, везут. Посмотрел через программу отслеживания заказа - на складе. В итоге ждал две недели. Если бы не пинал звонками, ждал бы дольше.
Магазин неплохой, персонал хороший , но найти очень сложно , уже плюнуть хотел , никаких вывесок нет , но упорство взяло вверх и нашел его в подвале глубоко.