I picked up the order there for the first time, since I was passing through Pinsk
. The staff of two young people behaved impudently. When I asked about checking the electric cappuccino machine for operability, I was told that they didn't know how it worked at all, so they didn't even check if it turned on at all. The warranty card did not specify the serial number of the device and they replied to my request to fill it out that they usually do not fill it out, but they reluctantly filled it out. The package was not offered, although the cost of the device is almost 200 rubles. I didn't buy a broom from them... In general, an unpleasant aftertaste from the campaign for the 21st century remained. I don't remember this happening in Minsk.
Замечательные сотрудники. Всё делают аккуратно и быстро. Если нужно, посоветуют, донесут до машины, вызовут такси и даже помогут с оформлением онлайн кредита!!! Если бы могла, поставила бы 10 звёзд!!! Молодцы!!!!!
Пользуюсь этим пунктом выдачи, естественно, потому что он для меня удобно расположен.Ребята работают приятные, подробно объясняют правила возврата.Приятно было,когда без моей просьбы донесли мой , довольно тяжёлый заказ до машины и погрузили в багажник.Спасибо ещё раз!
Вежливые расторопные сотрудники, все делают быстро, аккуратно, если надо, то и до машины донесут. Однажды возвращала товар, приняли и оформили без лишних вопросов. Находится в удобном месте, парковка большая.
Был давно, года эдак 2 назад, работники понравились, помогли распаковать и проверить товар (хотя я в нём и сам разбираюсь). Дружелюбные, ненавязчивые, не ленивые. Если ничего не изменилось - отлично.
P.S. В пункте выдачи было чисто и опрятно.
Хорошая возможность, покупая в интернете, быстро получить товар, но часто бывают очереди довольно большие. Обслуживание вежливое, ребята работают быстро.
Обслуживание и вежливости много, но вот когда что то по гарантии случается то они Вас не слышат,обвинят Вас во всех грехах и не делать по гарантии ,просто заработают ещё и на ремонте,гарантия оказывается распространяется не на весь агрегат,типо не гарантийный случай,потом заплатишь за ремонт и снимают гарантию но оставляют гарантию на замененую запчасть,итог гарантия это фейк.
К пункту выдачи притензий нет, к самому 21веку есть. Заказывал кухню, пришла без сушилки. Ок, заказал отдельно по артикулу кухни, прислали в 2 раза больше. 👎