21stul
Directions
2-я Глуховская улица
380 m
6 reviews
May 19, 2023
Потенциальным покупателям этого магазина!!! Год назад купил у них зонт "Данши" и мебель "Ялта..". Полгода эксплуатации и полгода зимовка.. После каждых гостей менял пластиковые болты, скрепляющие мебель ( очень не прочные).. Кое где на мебели образовались светлые пятна (пластик выгорел).. Зонт после лета весь выгорел.. Когда я стал его открывать порвался тросик.. Я написал своему менеджеру (Наташа) об этой ситуации и просто спросил, что можно сделать.. Две недели она просто не отвечала, потом сказала что отправила мой запрос руководству и опять молчок.. Я набрал другому менеджеру и настойчиво попросил решить мой вопрос.. Мне сказали, что это не гарантийный случай, а если я считаю что это гарантия то за свои деньги я должен сделать экспертизу и предоставить им заключение ( где и кого мне брать в эксперты мне не сказали)))..
Вообщем вывод такой: Мебель очень не качественная, болты постоянно ломаются! Зонт выгорает и тросик на полгода работы! Никакой двухлетней гарантии у них реально нет!!! Отвратительное отношение и общение с клиентом!!!
Очень редко пишу отзывы, но тут припекло.. И да! На сайте у них одни положительные отзывы и написать им правдивый не возможности)))
February 17, 2023
Отличный магазин мебели, постоянно покуп аю только в этом магазине, качеством очень доволен и профессиональным подходом!
Ну и цены конечно, приятно удивляют!
Рекомендую!!!
February 17, 2023
Отличная метель, качество как на фото, доставили быстро. Закажу еще на дачу, всем рекомендую