Maps • Moscow • Clothing stores • 21 Shop

21 Shop

Rating 4.4
Open until 22:00
Moscow, Teatralny Drive, 5с1 • этаж 4

Add photo or video

Address

Moscow, Teatralny Drive, 5с1этаж 4
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 500-89-21
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Cashback up to:7%
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Rating 4.4
114 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 5 Local Expert
November 4
Здравствуйте, посетил данное заведение и остался под глубоким впечатлением, очень большой и разнообразный ассортимент одежды, рюкзаков, головных уборов и не только, невероятное качество товаров, консультанты очень улыбчивы и помогают собираться образы, купил комплект из худи и штанов, все отлично, советую всем к посещению, не только молодежи но и взрослому сегменту!!!!
В
Level 3 Local Expert
July 14
Доброго времени суток! Заказала кепку, выбрала магазин в качестве пункта выдачи, оплатила. Через пару часов пришло оповещение, что статус моего заказа «доставлен в магазин». Приехала я значит в магазин, а живу я далеко от торогового центра. В итоге консультант меня развернул домой, сказав что заказа нет на складе. Это нормально вообще? Зачем так делать? Зачем отсылать оповещения, чтобы потом сказать «извините, я заказ найти не могу»??? Но это не конец истории. На следующий день позвонила в магазин, чтобы спросить наличие моего заказа на том саммом складе. После чего мне сказали что вчера мой товар просто не нашли, когда он действительно там был. Почему такое скотское отношение к клиентам? На мой вопрос про компенсацию сказали "У нас кроме доставки другие методы компенсации не предусмотрены". Почему такое непрофессиональное отношение? А если я живу далеко, а если я уезжаю? Надо отслеживать такие ошибки консультантов которые не могут открыть глаза и найти товар. Я недовольна.
1
Level 4 Local Expert
June 13
Оформил заказ с доставкой Яндексом, было предложено сделать заказ через Сдек, т.к. существуют какие-то проблемы с Яндеском. Заказ оформил №167880,прождал больше недели доставку, в итоге допустили ошибку,и прислали не ту позицию, при обращении в поддержку через чат, с вопросом что нам дальше делать и как исправить их косяк, в ответном сообщение попросили прислать фото неправильной позиции, фото отправил и на этом всё... При повторном обращение в чат, был дан ответ ботом "ждите рабочий день" Ответа нет уже больше суток. Заказ был оформлен в подарок... Подарок испорчен "спасибо"