Ozon
Address
Contacts
+7 (495) 232-10-00
Show phone
Business hours
Open until 22:00
Directions
Molodyozhnaya
142 m
Metro Molodezhnaya
67 m
23 reviews
January 12
Из плюсов - близко к метро, больше плюсов нет.
Всегда большие очереди, сотрудники работают очень медленно, сам пункт всегда завален заказами. Заказы часто теряются, долго ищутся и тд. Раньше думала, что это хорошая альтернатива тому, чтобы идти в пункт выдачи недалеко от дома: зашёл вечером после работы и понес домой, а так...Хоть на сайте и пишут, что после 18:00 доступно получение, в 20:00 товар ещё не доступен...
По итогу решила, что лучше продолжу пользоваться пунктом выдачи рядом с домом, чем продолжу тратить время здесь 🥲
September 12, 2024
Плюс всего один - близость к дому.
Минусы - странные часы работы и персонал.
Сегодня пришла в ПВЗ в 10:20, но пункт ещё не был открыт, через 20 минут то же самое. Тремя неделями раньше пришла в 11:00 и прождала 45 минут, а на вопрос: "Почему так долго и до обеда вроде бы рано", - услышала в ответ сплошную грубость от девушки. Клиентов так не обслуживают.
4
July 8, 2024
Плюсы - близость к дому. На этом плюсы заканчиваются))
Из минусов хочется отметить, главным образом, персонал.
Сегодня простояла 20 минут, ожидая выдачу своего заказа, пока сотрудник ПВЗ пытался меня убедить, что заказ «где-то потерялся» у них на складе. Спустя время заказ чудесным образом нашелся (ура).
Соглашусь с предыдущими отзывами - переодически сталкивалась с очень странными «перерывами» на 15 минут. Например, однажды пришла в ПВЗ в 20:45, а сотрудник выставил меня со словами: «Вы что не видите табличку? У меня перерыв 15 минут!» На мой логичный вопрос о целесообразности перерыва за 15 минут до закрытия, он ответил, что он в курсе и специально так сделал))) Надо отдать должное - в итоге он сжалился и выдал мне мой заказ.
Про приветливость персонала говорить, увы, не стоит.
4