Рада что рядом появилась новая точка СушиСтор! Теперь наконец и мой дом входит в зону доставки)
Роллы как всегда на высоте - попробовала новинку Хитто сет, рекомендую к заказу! Так же очень приятный и вежливый курьер дядя Яшар, все было доставлено в срок!
Приветливый персонал. Приемлемые цены. Вполне быстро приготовили 2 средних сета. Роллы плотные и не разваливается. Очень вкусно. Понравилось. Поддерживают статус своей сети.
Сделали заказ на сайте в 10:30. В 11:10 нам перезвонили и сказали, что они работают с 11:00 и нужно время чтобы прогрелись печи (40 минут) Мы вторые по счету. На вопрос будут ли роллы к 12:00 (мы находимся в черте города Дзержинский) ответили +/-. Ок. Ожидаем.
В 12:50 снова звонок со словами какой у нас адрес д.40 или 33. Озвучив точный адрес д.22 мне ответили, что у них пробки выбило. Далее на ходу очень печальную историю озвучили про задымление, про вызов мастера ( к чему эти разговоры, непонятно)
Для чего задавать вопрос о адресе, если Вы не собираетесь везти заказ по этому адресу, также непонятно.
Мне сказали, что заказ выполнен частично, и привезти его могут после 16:00 как всё починят. У нас было сорвано мероприятие. Естественно отказ.
В Москве такой проблемы не было. Делала заказ на Рязанском проспекте. Да, доставка долгая до 1,5 часов, я всегда учитывала этот момент.
Но тут уже проблема самого заведения. Нужно понимать, что нанимая незаинтересованный персонал, вы теряете лицо/имидж сети в целом.