Ателье просто нет слов. Всегда работают за закрытыми дверями в ТЦ Небо ❗ Хозяйка постоянно куда-то уходит, цены и сроки может сказать только она. 2 швеи могут принять заказ, но так как они и шьют, то времени нет, быстро измеряют и всё, ждите пока хозяйка поболтает по телефону и сходит в солярий. Ждали 2 часа пока она "освободится", периодически заходили спрашивали известна ли цена и срок нашего заказа. Хозяйку один раз застали, встала и вышла с телефоном, делая вид, будто мы еще и мешаем ей своими вопросами. На следующий день в 11:00 позвонили, спросили освободилась ли хозяйка и что с нашими вещами (какая цена, какие сроки).. Но была смена другой швеи и она не смогла по описанию вещей понять что за заказ и вообще кто должен его делать. Поэтому просто приехали, забрали свои вещи и уехали. Ателье не рекомендую. К швеям вопросов нет, а вот к владелице - наплевательское отношение к людям в целом (как к своим сотрудникам, так и к клиентам).
Ужасное обслуживание. Принесла шубу на ремонт пуговиц, приняли хорошо, сказали «завтра будет готово, в 17 приходите». На следующий день не получилось прийти, приехала через день.
Минут 15 искали шубу, когда нашли, говорят «ой, а мы ещё не делали, нам некогда”. В итоге сказали «погулять тридцать минут, если срочно, или забирать шубу. Ещё и сказочницей назвали, когда я сказала «как так, мы же договаривались о готовности в определённый день, ещё и потеряли вещь, искали». Не советую
Ужасный сервис, обещали позвонить через два дня. В итоге приш ла сама через 4, ничего не сделано. Девушка которая взялась за работу, сказала, что у нее завал (хотя когда я подходила на час раньше, ее коллега сказала, что ее нет и она наращивает ресницы) моя вещь валялась среди всего барахла. Девушка в итоге просто отдала и отказалась делать работу. Тк она собирается в отпуск. Здорово
Спасибо за потраченное время и нервы