Gusti online
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Business hours unknown
Directions
Botanicheskaya
145 m
Метро Ботаническая
118 m
Similar places nearby
4 reviews
November 24, 2022
Ужасное качество обслуживания!
Заказ был сделан и оплачен в воскресенье. В понедельник прислали, что оплаты нет и аннулировали заказ. После звонка менеджеру и направления чека об оплате подтвердили наличие и доставку в четверг. Отпросилась с работы на удаленку, несколько раз звонила на горячую линию для подтверждения, что все в силе. Записывали контакт, обещали обратный звонок и не перезванивали. В итоге молча направили уведомление, что в четверг вечером заказ передан в Сберлогистику на доставку. И не перезвонили. Я нашла в истории звонков номер телефона менеджера, с кем разговаривала в понедельник. Некая Екатерина Пивоварова ответила и вместо того, чтобы элементарно извиниться, начала говорить, что у них всего лишь склад, нужно было заказывать на Озон, Вайлдберриз и пр. сайтах. От них мало что зависит. И у них уже новогодняя суета (24.11.2022).
Не советую данный склад! Клиентоориентированность на ноле. Оплатил и иди лесом, когда-нибудь получишь свой заказ.
Давно с таким не сталкивалась.
October 19, 2019
Хороший магазин с очень большим ассортиментом gusti.
June 2, 2019
заказываю не первый год, клиентоориентированность выше всяких похвал. спасибо
4