BestMebel
Directions
Улица 40 лет ВЛКСМ
380 m
29 reviews
October 23, 2024
КРАЙНЕ НЕ советую данную компанию! Если Вы заказываете дорогостоящую мебель ждите не выполнения обязательств в полном объеме! Нам четыре раза переносили доставку! ЧЕТЫРЕ! Звоню ругаюсь что у нас тоже есть дела мы работаем в конце концов! Не можем по их прихоти сидеть дожидаться в любое время. Они НЕ согласовывают время доставки! Они ставят перед фактом! Говорили нам нужен подъем до квартиры! В итоге приехал один водитель сказал как я не буду поднимать один. У Вас тут не где не указано подъем! Да здрасте.... Это ладно мужчина принимал. Смог поднять один. Я извиняюсь, А девушкам что делать? Если б принимала девушка что тогда..... Далее значит коробки помятые. Мебель должна быть завернута в пупырчатую пленку. Чтоб не было царапин! В итоге доставка как будь то запинывали ее в машину. За 135000 кровать со шкафом. Это как нормально? Сделали скидку когда переносили доставку. ДА НАФИГА ОНА МНЕ! МНЕ НУЖНА ЦЕЛАЯ И КРАСИВАЯ МЕБЕЛЬ! А что ребят самое интересное мы еще не открывали коробки. Пусть приезжают сборщики и сами открывают. Наверное там ждет еще сюрприз.....
2
March 20
Полный ужас, ни о чем не информируют, заказали на одну дату, перенесли, узнали об это уже по факту, дозвониться до них отдельная проблема, в колл центре могут нагрубить, как порядке вещей, мебель ещё даже в глаза не видели, но сервис хуже, чем на рынках. Товарищ магазин, вы можете как-то адекватно наладить свою логистику ? Потому что я уже 3 день жду заказ, а когда дозвонился таки до курьера, он мне говорит «так мы вам ОДИН раз позвонили, чтобы проинформировать, вы трубку не взяли (взяли, разговор был 2 минуты , и ни слова о том, что доставка на 3 дня задержится )»
Вообще отвратительный сервис. Ни в коем случае не заказывайте тут
December 10, 2024
Странные ребята.
Сконфигурировал заказ из разных моделей. По одной эскиз на согласование выслали по второй нет. Звонят, типа предоплаты хотим. Спрашиваю на счёт второго эскиза и тут начинается какая-то дичь. У вас де заказ подорожал и стал дороже 50 т. р. и поэтому надо предоплатить, а эскиза не будет. Пришлось вежливо отказаться, благо мебельных магазинов как грибов.