Sokolov
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Khovrino
11 m
Khovrino Metro station
59 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
12 reviews
November 3
Мне нужно было забрать подвеску по промокоду, на кассе было 2 сотрудницы. Одна явно принимала какой-то возврат и была занята, вторая же не уделила мне никакого внимания, и только когда наши взгляды встретились , она спросила меня, что я хотела. Я рассказал ей про подвеску и промокод, на что она сказала: "Ну надо ждать пока компьютер освободится" и на этом всё. Я стоял 10 минут и одна сотрудница решала проблему клиента, а другая просто продолжала залипать в телефон. Это вопрос просто к тому, что мне никто не сказал, что: "Молодой человек это надолго" или ещё хоть какой-то попытки контакта со мной для того, чтобы объяснить мне, что ситуация серьезная, а без компьютера ничего не сделать. У меня была мысль ещё посмотреть кольца, но увы мне никто ничего не предложил, всем в целом было наплевать, хотят нас было 2 на 2, но сотруднице, которая была свободна явно не было никакого интереса. Может быть сегодня воскресенье и не хотелось идти на работу или ещё какая причина, но с таким "потухшем" взглядом выходить на работу я думаю не стоит, если ты работаешь в сфере обслуживания. Сам Sokolov это хороший бренд и в целом по качеству нет вопросов. Но к качеству обслуживания есть именно в этом месте. А к самому Соколову на Ховрино только вопрос, может быть вам нужно 2 компьютера?
May 29
Отличная ювелирная сеть. У меня уже есть колечки, цепочка, сережки, подвески, а теперь у меня появился каф. Самое ценное это сотрудники, внимательные, отзывчивые и отвечают на все вопросы. Спасибо за труд и внимание. Люблю сеть Sokolov, особенно когда встречаешь её на своём пути. Приятно встретиться с любимым брендом в любимом городе. Спасибо за Хатия за терпение, улыбку и профессиональный подход
May 24
Моя последняя покупка украшений в Sokolov или где вы берете таких продавцов.
С самого начала обслуживание было далеко от приветливого, и я ощущал себя неловко, будто подозреваемый. Но это еще не все. Когда я выбрал браслет и попросил оплатить его, оказалось, что все подарочные коробочки были грязными. Я выразил свою озабоченность по этому поводу, но мне просто ответили, что все коробочки такие. Я решил обратиться в другой магазин и там нашел чистую коробочку. Когда я вернулся в Sokolov, продавец уже была другая. Я попытался оформить заказ на самовывоз через приложение, но не смог сделать это. Продавец оформила заказ на своем компьютере и, кажется, не внесла данные моей карты. Она заверила меня, что я смогу обменять товар, если он не подойдет. Однако, когда я позвонил для уточнения условий обмена, выяснилось, что это не так. Кроме того, продавец очень негативно отозвалась о вашей системе, утверждая, что она никогда не работает.
Я решил больше не покупать в Sokolov и искать другие места для своих покупок. Прощайте, Sokolov — вы потеряли одного из своих постоянных клиентов.
2
3