Заменил аккумулятор в айфоне 13 про и apple watch 7. За каждую замену по 7к. Думал на часах не меняют, но увидел услугу и попросил заменить. Перед заменой и после замены не предупредили что они больше не влагостойкие. Пошёл в бассейн как и предыдущие 3 гола, часы залило водой. Пришёл починить - это не гарантия, это где-то написано в акте, но не могут сказать где именно. Есть услуга «восстановление влагозащиты», но она не гарантирует ничего (ссылки на услугу на сайте нет, что неудивительно, поэтому и гарантии нет). Отправим на диагностику, 2-5 дней и позвоним, 24.11 крайний срок. 27.11 пришёл сам, часы в шкафу, ремонт сделать не можем и выдадим 01.12. На вопрос почему не сейчас, если делать ничего не будете - пришлось вызывать «эксперта» из коморки, который выдал часы. В итоге по якобы произведенной диагностике (ведь акта нет, всё со слов работника) восстановлению не подлежат. За свои же 7к утилизировал часы через данный сервис. Работы провели как обещали, результаты неожиданные. Если бы работники предупреждали о результатах, то не менял бы аккумулятор в часах. А так по факту высказывают экспертное мнение что даже эппл не гарантирует влагостойкости после замены (да, потому что они его не делают) и почему бы не сказать это перед заменой и хотя бы сразу после, чтобы я знал что часы теперь просто для просмотра времени.
Всё прошло замечательно. Телефон отремонтирован в оговорённые сроки. Цена вполне приемлемая. Месторасположение очень удобное. В случае необходимости ремонта гаджета, теперь только в Pedant!
Обратилась я в pedant на Нижегородской в ТЦ Город 28 сентября ,проблема :нижняя часть у ноутбука отслаивается ,крышка отходит от корпуса ! Причину установили ,сказали ,что аккумулятор сдох и поэтому крышку вытясняет и выпирает сам !Естественно под замену !Родной аккумулятор конечно же стоит дорого ,аналог в два раза дешевле,консультант(продавец)сказал ,что доставка от 3-х недель -месяц и сказал ,что мне позвонит -так и было решено !Я спокойно ушла ,хотя думала ,что надо бы уже идти в другое место ,но меня заверили,что ситуация везде будет одинакова и идти в другое место нет смысла ,что мне все сделают
Прошло два месяца ,сегодня 26 ноября и я пришла узнать что к чему и почему мне не звонят !Девушка связалась с тем менеджером и выяснилось ,что а он и ничего не заказывал ,что не было никакого в принципе предзаказа и что вы (т.е.я) даже не внесли предоплату и смотрит так на меня ,мол а чего вы хотели !А чтоб както извиниться м предложить варианты ,например сделать все сейчас :заказать ,оплатить !Нет ,она просто развела руками и пожала плечами ,хлопая ресничками
А Хотела я таких простых вещей: чтобы мне нормально оказали услугу ,чтоб менеджер сказал ,что от меня требуется,что нужно вносить предоплату и в каком размере ,а не просто записать мой номер на бумажке и сказать ,что все закажу и с вами лично обязательно свяжусь
В итоге стою и обтекаю у них перед стойкой ,будто я бошкой своей туго соображаю ,раз столько ждала без предоплатыю В итоге сам ничего не сделал и меня не отпустил в другое место ,заверяя ,что аккумулятор столько ждать нужно везде !И я осталась не с чем!
Отвратительное отношение ,потерянное время ,а крышка моего ноутбука потихоньку отходит от корпуса и уже видны внутренние части ноута.Класс.Ужасное место ,берегите свое время и не тратьте на непрофессионалов,ведь вежливая улыбочка менеджеров-далеко не знак качества !так ,максимум стекло зайти поменять ,почистить и чехольчик прикупить