1 Cvetochnui
32 reviews
September 4
Заказываю не первый год из другого города маме на день рождения букеты. Всегда свежие, красивые цветы😍Сотрудницы быстро через вотсап оформляют заказ, учитывают все пожелания, всегда приветливы!
Без проблем осуществляют доставку нашей имениннице😊 Букеты просто волшебные! Спасибо Вам большое! Вы лучшие!
November 25
Заказала доставку цветов за неделю ко дню матери. Все обговорили (три кустовые розочки и ромашки, + фото примера букета тоже им приложила) оплатила. Сначала договорились на доставку сразу как доставка начинает работать, т. е. в 9.30 утра. За день до праздника мне сказали, что к конкретному времени на праздники они не привозят и нужно было выбрать временной промежуток, в который могут привезти цветы. Я выбрала 20:00-22:00 вечера
По итогу цветы привезли вообще где-то в 14:20 и только 5 белых ромашек. Ни одной кустовой розочки как мы обговаривали не было. Ещё и упаковали посредственно, оставили непонятный длинный конец, который смотрится не красиво. Попросила чтоб мне прислали фотографию букета когда его соберут, но и даже в такой услуге мне отказали 🤷♀️
Позвонила сразу после доставки, девушка сказала что посмотрит и тишина. В сообщество в вк где и был сделан заказ тоже все рассказала, но в ответ молчание и на звонки не отвечают.
Очень неприятно!!
June 18
Заказываю букеты не первый раз и всегда, исполнение-в самое сердечко👌 флористы салона - талантливые и учтивые, готовые прийти на помощь, если затрудяешься с выбором или дизайном.
Процветания вам и благодарных клиентов ❤
2
June 20
Девушки в салоне очень отзывчивые, всегда помогут с выбором букета и дополнений к ним. Сами же цветы безумно красивые, свежие! Рекомендую 👍🏼
1
September 1
Заказали учителю букет, очень довольны качеством обслуживания, оперативностью, и индивидуальным подходом. Огромное спасибо.
July 13
Заказала букет через ватсап, когда приехала выкупать,обнаружила некоторые цветы увядшими! В итоге на месте собрали другой букет. Через два дня в соцсетях, выставляют букет, от которого я отказалась на 400 руб дешевле! Цены крутят как хотят!!!
May 30
Заказываю цветы не первый раз, все свежие и долго радуют получателя, доскавка всегда вовремя, но еще подписали красиво открытку и дополнительно конфеты к букету приложили. Спасибо большое за вашу работу.
2
June 7
Неоднократно заказываю и покупаю здесь цветы. Всё отлично. Цветы свежие и долго стоят
July 16
Сервис на высоте, недорого, цветы классные, букет огонь
August 11
Большое спасибо за индивидуальный подход и доставку к нужному времени, заказываем постоянно цветы для мамы, учитывают пожелания, показывают из каких цветов делают, какой получился💝
May 1
Отличный цветочный магазин. Работают оперативно. Всегда подскажут. Перед отправкой делают фото букета.
March 9
Заказывала доставку через сайт, все ок за исключением одного - если у тебя нет вотсапа, то никуда больше информация о заказе не придет))) ни по смс, ни на почту. А цветы завяли на следующий день. Жаль потраченных денег
2
July 12
прекрасный салон, быстро отвечают и еще быстрее доставляют
1
August 9
постоянно заказываю букеты в этой фирме, ни разу не подвели. огромное спасибо флористам! букеты шикарные, цены приемлемые.
March 10, 2023
Заказали доставку на 8 марта! Просто кошмар! Цветы привезли мягко сказать " уставшие"... обманули с количеством! Не вложили открытку! В ответ на притензию, сказади, что сами виноваты дома жарко и цветы наверное не подрезали. Про колисество слышать ничего не хотели...заказов много, ошибки бывают к всех...вот и весь ответ! Речь о возврате денежных средств даже не предусматривалась!!!
3
1
November 27, 2022
Заказывала букет маме на День матери. Выбрала букет на сайте и хотела уточнить наличие в салоне. Мне порекомендовали другой букет и прислали фотографию по Ватсап. Я согласилась, сегодня доставили совершенно другой букет, из дешёвых хризантем. Никто со мной не связывался, замену цветов не обсуждал. Пыталась дозвониться да салона, на звонки не отвечают, запросила возврат денег, на что мне ответили, что деньги не вернуть и прислали положение о том, что цветы возрпту и замене не подлежат. Сплошной развод...
2
July 14, 2023
Очень доволен сервисом, ответственный подход к делу.
Заказывал доставку цветов по адресу на конкретное время, цветы были доставлены точно в указанный срок
Б
2
October 8, 2023
Собрали отличный букет жене на день рождения. Очень благодарен. Отличный магазин.
1
February 11, 2022
Позвонила уточнить, возможно ли надуть гелием 20-30 шаров и упаковать подарок. Сказали, конечно приезжайте. В течении недели звонили и писали, когда зделаю предоплату. Хотя сразу обговорили, что за день до нужной даты привезу шары и оплачу. В итоге, привезла шары, подарок. Вечером звонит флорист данного магазина и говорит, заберите свои шары. У нас нет такого количества гелия. Если хотите налуем, на сколько хватит. На мой вопрос, зачем мне пару шаров, когда мне нужно 30, мне ответили, ну как хотите. В итоге сейчас нужно искать место, где можно срочно надуть шары, иначе сюрприз для ребёнка будет испорчен. За упаковку коробочки взяли 150 р, причём лента была моя. Зачем спрашивается было принимать заказ, неделю звонить, если вы не собирались его выполнять.
2
1
August 29
Лучший магазин в городе
November 19, 2021
г. Белово, Кемеровской области.
Хочу оставить отзыв в большую благодарность за качество доставленных цветов и сопутствующих товаров. Заказ был первым риском-сама я не в Белово. Но эффект потрясающий!!! Цены небольшие, но: все в срок, в качестве отменном, предварительное фото и видео. Спасибо, ребята, так держать!!! Моя мамулечка очень и очень рада!;)
1
February 5, 2022
Искала приличный цветочный в г Белово, нашла Первый Цветочный и с выбором не ошиблась. Собрали красивый букет отправили фото и даже видео отчет перед доставкой. Рекомендую данный салон.
1
August 2, 2020
Живу очень далеко от родных, поэтому чтобы сделать подарок приходится общаться с флористами дистанционно. Писала 01.08.20. На вопрос: "какое предложите оформление?" мне ответили: "подберём в цвет". Когда я попросила уточнить, мне написали: "сделаем букет и пришлём вам фото".
Что?!
Если вы не в курсе, я плачу деньги, чтобы букет был такой, какой нужен мне! Чтобы у меня выявили потребности: хотите такой цвет или такой? Вы же когда заказываете кухню, вам не говорят: да мы сами цвет подберём. Нет. Цвет может вас не устроить. Так и с букетом. Я знаю какой цвет моим родным не нравится, а какой они любят, поэтому считаю, что флорист должен вежливо уточнять САМ все нюансы, а не торопить меня скинуть побыстрее бабло на карту, не уточнив заказ. Фото оформления не увидела, пока в наглую уже не написала: жду фото оформления.
После доставки, когда мне родные скинули фото с букетом, я увидела, что оформление сделано для круглого большого букета, а сам букет был небольшого размера. Следовательно, букет казался пустым и лысым! Делаю вывод, что небольшие букеты тут оформлять не умеют. Букет и за 500 рублей можно оформить очень грамотно и одной розе делают красивые оформления. Посмотрите в интернете, сейчас всё в общем доступе. Поучитесь!
Начальству следует обратить внимание на то, какие флористы работают в салоне.
2
3
January 8
Не дорого, много выбора
March 7, 2021
Никогда, никогда не заказывайте в этом магазине цветы с доставкой .
Непорядочные продавцы во главе с директором
Суют в букет всякое некачественные цветы. Вам же будет испорчено настроение и дело не в деньгах, цветы- праздник и он будет испорчен.
Видно у директора нет личной жизни и она портит ее другим
1
1
February 3, 2022
Отличный сервис, заказала букет с конфетками, все доставили спасибо!
1
November 25, 2019
Хочу оставить повторный, но к моему сожалению ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв. Был заказ онлайн 11 ноября с доставкой. Все было красиво, по фото обратной связи с флористом. Цена букета 4т.р. ( что, в принципе не так уж дешево и бюджетно) НО!!! на второй день!!! цветы в букете стали завядать и это ХРИЗАНТЕМЫ которые долго стоят в букете ил просто в срезке, коротко обрезанные лилии, розы и не знаю название других цветов. Когда букет разобрали, оказались, большая часть цветов с ОЧЕНЬ короткими стеблями и на проволке. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ И ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ у моей мамы. Остался очень неприятный ОСАДОК. Такое чувство, что просто на деньги развели , втюхали в букет неликвид ( старые цветы) по заказу онлайн. Пришла к выводу, что не дорожат репутацией и клиентами, которые могли бы быть постоянными заказчиками. Делайте выводы, Господа! Флорист Валерия попросила разместить отзыв, им якобы важно мнение клиентов. Разместила, так как и не могла предположить, что будет через 2 дня. И получается, что отзывы написаны, только в первый день букета и то, наверное, когда сами просят флористы.....
5
February 8, 2022
Заказывал букет с доставкой, привезли во время. Цветы бомба😉 Всем рекомендую!
1
May 30, 2022
Первый цветочный, почему-то оказался без цветов. Выбора нет от слова совсем.
March 17, 2020
Отвратительные флористы! За качеством предоставляемых услуг никто не следит, возвращать деньги за букет естественно никто не собирается! И приходить к какому-то компромиссу тоже! Фото букета, который завял буквально через несколько часов прилагается, оцените качество услуги по достоинству!
2
December 6, 2019
Заказ,приняли быстро,цена устроила.Цветы на вид хорошии,брал большой букет роз.Придя домой разобрал букет чтобы положить розы в воду,и что оказалось что часть цветов поломанна.позвонил в магазин,а они отрицают,типа вы сами.поломанные цветы засунули во внутрь букета и связали скочем.Проверяйте у них букеты!!!!!!((((((
2
1
September 23, 2020
Так себе... Цветы не очень, упаковка вообще желает быть лучше.... Все выцветает и продают по обычной цене
1
1