Не рекомендую, за каждое слово просят денег, даже за неверно работающую 1С, сотрудники по НДФЛ вообще бестолковые, чтобы ответили на какой-либо вопрос, нужно постоянно о себе напоминать, а потом ждать ответа, который обычно либо платный оказывается или ответ "на отстань". Устанавливали 1с: Линк взяли по стоимости за 2 часа работы, установили за 10 минут, но прописать пользователей отказались, так как за это не заплатили. Вообщем любая альтернатива битам, но не к ним!!!!
Приобретали 1с давно, настраивали по времени чуть дольше, чем надо, но тут с обеих сторон были трудности, что понравилось, так это то что всегда были на связи. Отдельно хотели бы поблагодарить нашего сервис-инженера Дарью, закрывает большинство наших вопросов и всегда во время обновляет
Работаю с данной компанией уже несколько лет.
Очень отзывчивый коллектив. Огромная благодарность Камилю и Евгению за своевременную помощь в решении моих проблем. Спасибо
Решили обратиться, были вопросы по 1С и складскому учету. Показали как нужно, сделали обучение, толковые сотрудники, понимают как лучше и показывают, а не просто тянут деньги.
Пару недель назад брали программу, все корректно объяснили что куда зачем. Сразу же приступили к настройке и обучению. Всегда были на связи, даже в выходной день.
Позвонила уточнить по поводу онлайн кассы. Полетели все настройки.
Сотрудник уточнил адрес - я ответила. Он говорит нет, сотрудник в отпуске. Я говорю зачем тогда спрашивать , если не собираетесь помогать. Ну вдруг говорит вы находитесь рядом - я бы сам говорит приехал. Я говорю находимся в 5 минутах от Вас. На что ответил - ой нет, сегодня точно нет. Завтра может кто нибудь другой придет.
Сказать что в шоке - ничего не сказать. Сотрудники не хотят работать от слова совсем.
Пройти 100 метров и заработать денег. Владелец данной организации-вы точно тех людей взяли к себе на работу?!
Хочу выразить благодарность компании 1Бит за быстрое решение проблем, за профессионализм сотрудников. Особую благодарность хочу выразить Дарье Кондаковой за очень вежливое общение, быстрое и качественное решение проблем. Если имеются проблемы или вопросы с 1С только в Первый Бит, они точно Вас не разочаруют!!!
ООО "СК "Экотех" , отдел бухгалтерии
Обратились за помощью при открытии магазина, необходимо было торговое оборудование, и было очень много вопросов. И все нужно было срочно. Ребята вошли в положение, быстро подобрали контрольно-кассовую технику, помогли с выбором программы. Теперь всегда на связи!
Вопросы, связанные с поддержкой программ 1С решаются оперативно, всегда помогают и входят в положение, ведь часто бывают горящие вопросы. Удобно, что при приобретении договора сопровождения, есть линия консультации
Звонили, представилась сотрудником службы персонала компании Первый Бит.
Не знаю, как в Уфе, но в Екатеринбурге переговоры принято вести иначе. Прежде чем переходить к интервью, следует представить компанию.
Спасибо ребятам за проделанную работу. Объем выполнен надлежащим образом и соответствует требованиям и задачам. Будем надеяться на дальнейшее сотрудничество 😊
1с продукт хороший, но портят его админы. Установить интуитивно не возможно. Про переустановку я вообще не буду говорить, нет слов.
Ринат Закиров
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Профессионалы своего дела. Много лет являюсь клиентом. Очень благодарен, многому научился. Будем дальше двигаться вместе.
Show business's response
Гималетдинов Руслан
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Поставили и настроили программу 1с, поставили кассу, и научили сдавать отчетность через сервисы. Отдельная благодарность Камилю. Спасибо, ребятам за работу!
В целом все отлично, какие проблемы случаются - все решаются
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2019
Отличная компания, очень вежливые сотрудники. Обращался в компанию на стадии открытия магазина, все поэтапно объяснили, подобрали все необходимое оборудование, и в дальнейшем сопровождают. Что немаловажно, при возникновении вопросов, сотрудники всегда на связи.Ставлю пятерку за оперативность и грамотность в решении задач предпринимателей,которые впервые сталкиваются с трудностями автоматизации.
Хорошая компания. Давно нахожусь у них на обслуживании, все вопросы решают быстро и оперативно! Бывает, что сотрудники меняются, но качество остается на высоте.
Отличная компания, квалифицированные и добросовестные сотрудники, все на высоте, со всем помогли. Даже не ожидал такого качественного обслуживания, спасибо!
Рекомендую найти альтернативу 1с! В стране кризис, а они отключили автоматическое заполнение карточки клиента. Мотивируя плати 4800 и все ОК! Ребята мы пользуемся 1с 7 лет сейчас нет денег на предприятиях! Бизнес бизнесом но надо людьми оставаться!!!
Рекомендую. Оказывают поддержку даже в столь сложных условиях, как сейчас. Обращался к ним по поводу настройки удаленного рабочего места. Скоростью обслуживания и качеством доволен на все 100!
Не обновлялась программа. Что ей там нужно было – фиг его знает. Начала звонить, выяснять. Сотрудники 1С быстро подсказали, в чём дело и пока ждали обновление, подсказали несколько полезных сервисов, ещё и копирование базы настроили, большое спасибо!