Общаюсь с компанией большего года.Скажем так ,на этапе планов работы с Китаем ,ребята все рассказали, как, чем лучше привезти какие документы и цены. На сегодняшний день сделали две доставки, быстро, качественно и цена лучшая среди доставок сборных грузов .Второй раз груз был из двух мест .Одна посылка ждала другую в Китае на их консолидационном складе продолжительное время совершенно бесплатно, все ради того чтобы доставка обошлась мне дешевле. Общаюсь с менеджером Денисом Парадеевым, просчитывает доставку за 10 минут, в других компания уходит 24 часа.Настоящий профессионал. Читал там негативный отзыв, стол разбитый).Ребята мне лампочки и светильники привозили.Все целое.Здесь главное правильная упаковка от поставщика. Всем рекомендую. С ув. и благодарностью Александр.
Я владелец небольшого производства мебели, и нам постоянно нужны комплектующие из Китая. До этого работали с другими компаниями, но часто возникали проблемы с задержками и путаницей в документах. С 1Карго сотрудничаем уже год, и честно скажу - разница ощутимая. Первый раз обратились к этой компании, когда нужно было срочно привезти партию фурнитуры весом около 200 кг. Менеджер Константин предложил авто-доставку, объяснив, что это оптимальный вариант по соотношению цена/скорость. Вышло примерно 2,2$ за кг, доставка заняла 16 дней до Челябинска. Что реально впечатлило - это их подход к работе. Ребята не просто возят грузы, а помогают оптимизировать процессы. Например, посоветовали объединить несколько небольших заказов в один крупный, чтобы сэкономить на доставке. А ещё помогли разобраться с сертификацией продукции - у них, оказывается, есть такая услуга. Был случай, когда возникли проблемы с одним из поставщиков в Гуанчжоу. Ксения из 1Карго не просто перевела наши претензии, но и помогла найти компромисс. В итоге, вопрос решился без лишних затрат и нервотрёпки. Конечно, не всё идеально. Пару раз были задержки с отправкой из Китая, но нас всегда держали в курсе и объясняли причины. А однажды груз пришёл с небольшими повреждениями упаковки. Но тут надо отдать должное - вопрос решили быстро, компенсировав ущерб. В целом, если нужен надёжный партнёр для работы с Китаем - рекомендую 1Карго. Они реально знают своё дело и стараются найти оптимальное решение для клиента.
Обращалась в 1Kargo с доставкой хрупких творческих товаров из Гуанчжоу в Сочи. Груз весил всего 10 кг, и несмотря на осторожность в упаковке, было важно, чтобы он прибыл в целости. Доставка авто была выполнена за 18-25 дней. Менеджер Ирина всё время держала меня в курсе, и даже когда возникли некоторые проблемы с таможней, она оперативно решала вопросы. Стоимость доставки составила 35 долларов. Приятно удивлена качеством сервиса и вниманием к деталям. Рекомендую всем, кто ценит надежность и заботу о грузе!