Огромное спасибо клубу за незабываемые эмоции и впечатления) прыгал первый раз, остался очень доволен))честно, думал будет страшно, но благодаря доброму,отзывчевому и веселому персоналу всё прошло замечательно) Весь персонал настоящие профессионалы своего дела! Отдельное спасибо инструктору Алексею,за подготовку и моральную поддержку до самого приземления)))
Прыгала с парашютом в тандеме с инструктором Катей. Мне безумно понравилось, спасибо большое за эти эмоции, за этот кайф, было очень круто. Катя - потрясающая. Самолет красивый, оранжевый. Еще и позавтракать можно на территории.
Даже хочется прыгнуть еще раз 😀😀
Благодарю «1 Аэроклуб» за помощь в исполнении еще одной моей мечты - совершить прыжок с парашютом!)🤘 Если хотите получить бурю эмоций, посмотреть на Лахта центр, СПб и Финский залив с высоты птичьего полёта и главное сделать это максимально безопасно, то вам точно сюда!
Мы совершили прыжок 21.09.24 в Коммулово Ленинградской области, в очень спокойном и живописном месте! Из Питера добрались до аэропорта на трансфере, предложенным компанией, быстро и с комфортом в течение полутора часа за относительно небольшую стоимость. Можно добраться на общественном транспорте добираться в течение 3-4 часов, за космическую стоимость на такси или на своем авто🙂. Думаю выбор очевиден) Особенно хотел бы поблагодарить инстуктора Дениса - профессионала своего дела, с которым мне довелось прыгнуть в тандеме. Всё было супер! На все интересующие меня вопросы ответил с юмором, пониманием и поддержкой)) Море эмоций, драйва и адреаналина, о которых можно рассказывать без конца, но по настоящему понять возможно только лично попробовав! Поэтому если вы любите экстрим и хотите себя испытать, то рекомендую «1 Аэроклуб» для безопасного прыжка с парашютом!👍👍👍
Друзья подарили сертификат на прыжок с парашютом!
Работники аэродрома помогли исполнить мечту, так как я хотел
Общался с менеджером по мессенджеру
Сначала уточнили какой прыжок я хочу совершить (с инструктором/самостоятельно)
Выбрал с инструктором с видеозаписью
Прайс довольно приятный
Из-за плохой и ветренной погоды
Прыгнуть удалось спустя 3 недели
Ехать на машине 1,5 часа
На территории есть где припарковаться
Так же комната с ожиданием,где можно взять напитки и перекус
Чистая уборная🙌
Инструктор вежливо проинструктировал
В полёте рассказывал как управлять парашютом,снял качественное видео
А так же сразу, после прышка, все скинул
Я испытал неописуемые эмоции
Благодарю команду аэродрома!
Читать ответы компании на отзывы очень забавно, в ответе есть все, кроме самого ответа на отзыв, воды на 2 листа А4. По факту никто не предупреждает при записи об условиях прыжка, то есть 0 консультации, продают услуги не информируя клиентов об условиях.
При самой записи на прыжок никто не уточняет, какой именно прижок будет, все решают за тебя (записывают на прыжок в тандеме, потому что он дороге), а по приезду ставят перед фактом, что ты должен доплатить на карту, вместо оплаты по чеку.
Впаривают настойчиво видео-фото услуги.
Информация о трансфере ложная - доехать до аэродрома от города - 2часа на автобусе, который ходит 4 раза в день, о чем заранее не предупреждают (можете сами убедиться в навигаторе).
Клиентоориентированность ужасная. Крайне неприятный опыт и огромная жалость о потраченных деньгах и времени.
Ну и знайте, что никто не вернёт вам деньги и никаких извинений вы не получили - вам с пеной у рта будут доказывать, что не правы вы, а они во всем молодцы
Получила прыжок в подарок на день рождения. Все очень понравилось! Максимально позитивная атмосфера и шутки разряжали присутствуещее волнение. Спасибо большое коллективу настоящих профессионалов своего дела. В особенности моя огромная благодарность Денису. Вы лучший.
Остались крайне негативные впечатления о данном аэроклубе только после звонка.
На день рождения был подарен сертификат на прыжок, из-за многих причин не было возможности осуществить свою мечту раньше и когда подвернулась данная возможность, изучив сайт, режим работы, воодушевлено звоню, чтобы записаться, купить билеты и ехать в Санкт-Петербург за незабываемыми эмоциями…
На первые звонки по указанным номерам не отвечают, не страшно, может быть заняты. Через час перезванивает молодой человек и сообщает, что прыжки осуществляются только в пятницу, субботу и воскресенье, хотя на сайте указано, что прыжки проводят ежедневно и отменяются только если плохие погодные условия. Спрашиваю, почему на сайте не указана данная информация? На что мне по хамски отвечают, что все указано, надо внимательнее смотреть! Предложили продлить сертификат за 3000 тыс. рублей. В полном не понимании, где я могла пропустить такую важную информацию, сообщаю, что подумаю и перезвоню позже. Еще раз внимательно изучив сайт, не на хожу данной информации. Опять звоню по указанному телефону, и получаю очередную порцию хамства, что все указано на сайте, не отключаясь открываю сайт и прошу указать где находится данная информация, но ответа не получаю. Ну и на десерт «Звоните завтра утром и будет вам информация на сайте!»
Так что если вы хотите прыгать, но срок действия сертификата заканчивается, то будьте любезны заплатите за «Вип- прыжок» или продлите сертификат, но это так же не где не указано сайте.
Огромное спасибо данному аэроклубу за сервис и правильное оформление сайта!
Клиентоориентированность ниже плинтуса. При покупке сертификата в сообщения в "Вконтакте" был задан вопрос - можно ли в первый раз прыгнуть самостоятельно? Был дан положительный ответ, при этом никаких дополнительных вопросов задано НЕ было - для кого сертификат, кто будет прыгать, что хотим и тд и тп. В итоге было куплено 2 сертификата на самостоятельный прыжок. При записи на прыжок НИКАКИХ дополнительных вопросов о прыжке задано НЕ было, какой у нас сертификат, на какой прыжок нас записать - НИКТО не спросил, хотя по телефону было уточнение, нужно ли мне назвать какую-то информацию, мне ответили - "нет". Видимо, по телефону оператор тренировал экстрасенсорные способности.
По приезде оказалось, что нас записали на прыжок в тандеме (почему - не ясно, видимо, чтобы в обход налогов насчитать нам еще сверху 11 ТЫЩ РУБЛЕЙ!!!!). Оказалось, что я (из-за роста и веса) вообще не могу прыгать самостоятельно у них, а мой молодой человек должен был записываться на 9 утра, потому что самостоятельные прыжки только в это время. Мы приехали туда из другого конца города и потратили в сумме 3,5 часа времени и 5тр на дорогу в сумме.
Более того, далее началось НАВЯЗЫВАНИЕ, просто грубое и АГРЕССИВНОЕ "впаривание" услуг видосъемки и наш отказ был воспринят крайне негативно, мы услышали такие слова как "вы обязаны снять" (кому?) и "вы об этом пожалеете" (это угроза?)
По итогу никаких извинений за их же некомпетентность мы не получили. Никакой компенсации соответственно тоже. Аэроклуб находится ОЧЕНЬ далеко от города и совершенно на другом аэродроме, чем мы планировали, что также мы уточняли заранее - где будут прыжки и даже писали, что хотим прыгнуть на другом. В общем, никому не советую иметь дело. При выборе клуба лучше либо не прыгать вовсе, либо выбрать порядочных исполнителей. Из-за всей этой ситуации ощущение обманнутости, никакого удовольствия от прыжка, жаль потраченных денег.
Хочу сделать одно единственное отступление, что инструктор был действительно профессиональным, все сделал грамотно, я не умерла и не получила травму - это все и единственные плюсы данного места.
Классное место! Прыгали тандем.
Все организовано, безопасно, прыжок как и за наличку прям там, так и по сертификату оформляется без проблем.
Страхи уходят сразу же, как начинаешь взаимодействовать с инструктором, всё рассказывают, показывают, шутят и подбадривают. Настрой ребят очень помогает.
Сам прыжок словами не описать, нужно это просто попробовать!)
Отдельно хочу сказать спасибо инструктору Алексею, он очень классный, прыжок был незабываемый!!!
Всем советую, не пожалеете!
Лучший аэроклуб в городе, мегапрофессиональные инструктора, все очкнь круто организованно!
Мы обязательно вернемся сюда еще!
Советуем всем, приезжайте, прыгайте оставайтесь довольными!
Спасибо за невероятные эмоции!!!
Все сотрудники безумно вежливые, всё подсказывают. Все переживания сразу исчезли с момента встречи с персоналом. Отдельное спасибо инструктору Лёше.
Обязательно к вам вернусь 🫶🏻спасибо!!!
Подарили прыжок на день рождения. Огромное спасибо ребятам за эмоции.С таким инструктарами страх и волнение уходит на задний план.Обязательно вернемся.
Просто потрясающее место. Невероятно открытые и опытные инструктора. Потрясающий опыт и очень красивые панорамы с высоты птичьего полёта. Всем рекомендую)
Господи! Это было одно из лучших ощущений в жизни! Очень волновался, так как вешу 140+ кг, но гранд мастер воздуха и бытия Денис настоящий профессионал! Ощущения незабываемые, я в полном восторге✨ ребята, спасибо за то, что вы делаете! Добавлю, что там великолепная кафешка и очень вкусная домашняя еда. После прыжка покушать это за милу душу! Ребята, кто боится - забудьте. Это так кажется. Ребята большие профики и вы получите незабываемые ощущения. Кто ссытся - соберитесь и прыгните. Не пожалетее! Буду прыгать еще 100%
Дочь попросила на День рождения в качестве подарка незабываемые эмоции. Сошлись на прыжке с парашютом. Нашли контакты в интернете, созвонились и, не откладывая в "долгий ящик", приехали за эмоциями в Куммолово. На месте оплатили за прыжок с видеосъемкой и сразу нам назначили инструктора Николая, который всё рассказал и объяснил, как себя вести во время прыжка в тандеме. На заданную высоту в этот день парашютистов выводил легкомоторный самолет АН-12. За несколько минут он достиг высоты 3 километра и вот уже в небе появились два купола. Где-то там получала свою дозу адреналина моя дочь. Наблюдая за всем этим действом в бинокль с земли, я сам мысленно перенёсся на двадцать пять лет назад, когда совершил свой первый прыжок с парашютом... А спустя пару-тройку минут приземлилась счастливая дочь. Огромное спасибо парашютисту-инструктору Николаю за профессионализм и качественную видеосъемку, а также всему коллективу аэроклуба за возможность "прикоснуться к небу".
Ребята, огонь! Отметили дочины 18 лет прыжком в тандеме. Просто восторг!!! Захватывающе! А какой ты после этого смельчак и молодчага!!! Организация на уровне: все понятно, без напряга, с юмором и заботой!!! Спасибо, 1ый - ты мой первый и лучший Аэроклуб!!! Кате и Денису особенная благодарность, они самые-самые-самые!!!👍👍👍
Муж подарил прыжок в тандеме на год свадьбы ) Это лучший подарок который возможно представить. Ехали до аэродрома Куммолово почти 2 часа, всю дорогу периодически то шли дожди, то светило солнце! Как только приехали, наши улыбки стали еще шире, персонал постоянно шутил и подбадривал, инструктора просто супер профессионалы) Страха не было , только дикий восторг)Думаю это не мой последний прыжок !!!Обязательно прыгну еще и не раз.Огромное спасибо вашему 1 АЭРОКЛУБУ
Самый лучший аэроклуб!
Здесь работают очень добрые и позитивные люди, которые с невероятным спокойствием и профессионализмом выполняют свою работу!
Огромное спасибо вам за эмоции❤️
Прыжок получил в подарок, ожиданий никаких не строил. За сутки до прыжка пришла смс с локацией, инструкцией как одеваться и как найти аэродром. На месте встретила приятная девушка, провела подробный инструктаж, рассказала где можно помыть руки и перекусить в процессе ожидания. Я прыгал в тандеме с Денисом - прекрасный человек, мастер своего дела! Весь процесс снял на камеру на память! Обязательно вернемся еще раз весной!
Спасибо большое, что безопасно исполняете мечты и наполняете эмоциями!🙌 сегодня был мой второй прыжок , ну и он точно не последний👌
Инструктору Рустаму отдельное спасибо 😉 круто, когда без тени сомнения можешь доверить свою жизнь профессионалу!
Подарили сертификат на прыжок в тандеме (я хотела сама), прыжок первый, сравнивать не с чем.
Не очень удобный сайт: нет, например, пояснения, что ты не можешь выбрать аэродром, что записываешься на прыжок, и только накануне вечером дают разрешение на один из аэродромов, приходит смс с этой информацией, туда и едешь. Это всё поясняют при звонке, хотя проще просто написать на сайте, как мне кажется.
Прыжком супер довольна! Самолёт внешним видом придаёт адреналина)) Инструктора бодрые, бойкие. За безопасностью следят. А за то, сохранилось ли у меня видео, переживали больше меня)
В общем у меня самые положительные впечатления.
Прыгала в Куммолово.
Спонтанно решили прыгнуть с парашютом, приняли по записи за 3 часа до прыжка. Инструктора - крутые, веселые, хорошо разбавляют обстановку. Место приятное
Жена подарила на день рождения сертификат на прыжок в тандеме. Незабываемое впечатление на всю жизнь. Профессиональный инструктор подробно объяснил инструкцию, было не страшно в руках профессионала.
Всем привет! Нам повезло с погодой и по этому впечатления просто шикарные. Прыгал в первый раз и думаю не в последний! Каманда Парашутистов на все вопросы отвечают и за одно подшутят. Всем рекомендую приехать и прыгнуть в тандэме , не пожалеете .!
Очень понравилось
Инструктор сразу дал понять, что беспокоиться не о чём, всё пройдёт на высшем уровне. Прыжок безумно понравился, обязательно приеду еще!
Riles
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Могу сказать, что это было незабываемое и невероятно захватывающее приключение, особенно если вы ни разу не испытывали адреналина, взмывая ввысь с парашютом за спиной!
Начну с того, что нас встретил очень доброжелательный инструктор, который объяснял, как не превратиться в комету при прыжке. Он дал четкие рекомендации по управлению парашютом и технике безопасности, так что все было настолько просто, что я начала подозревать, что он подменил мой парашют на сковородку.
Открывались потрясающие виды облаков, земли и мелких человечков, которые снизу, возможно, тоже были в шоке от моего полета. Очень интересно посмотреть на землю с такой высоты, потому что больше нигде такой красоты не увидишь. Ну, кроме как из окна самолета, но там без экстрима.
Очень благодарна инструктору за предложение поменяться местами в полете, но я отказалась.
Потом мы с инструктором приземлились на поле, и я почувствовала себя настоящей героиней экшн-фильма. Правда, пришлось объяснять местным фермерам, что мы не собирались уничтожить их урожай, а просто не заметили удобную посадочную площадку. В следующий раз буду внимательнее следить за местом приземления и точно повторю этот потрясающий опыт.
Если у вас есть хоть малейшие сомнения, рекомендую попробовать. Это не просто прыжок с парашютом, это настоящее приключение!
Ниже прикреплю фото пилота
самый лучший аэроклуб, прыгала в первый раз с парашютом , супер крутой инструктор, огромное спасибо!
1
ТатьянаПрок.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
24/08/24 посчастливилось осуществить первый прыжок с парашютом в тандеме с инструктором по подарочному сертификату. Записалась за пару дней, о месте самого прыжка (Куммилово) получила информацию в виде СМС за 1 день. Запись на 18:00, и это время прибытия, а не время прыжка, по факту прыжок произошёл позже ориентировочно на пару часов. Ожидала, что будет общий инструктаж, но нет, все вопросы сказали задавать инструктору. Приходилось подходить то к одному то к другому и по крупицам собирать информацию, чтобы сложилось хоть какое-то понимание об этапах организации прыжка на тот момент.
Сам инструктор Кучинов Алексей. И как сказала ему лично, так и повторюсь сейчас - мне с инструктором несказанно повезло. Замечательный, добрый, внимательный человек, который с первых секунд общения настраивает на уверенность. С ним шагать с самолёта было абсолютно не страшно. Конечно, на фоне стресса , не всё совершалось мной оперативно и верно, но он не ленился повторять команды спокойно и понятно. Спасибо, Алексей!
Также хочется сказать спасибо остальным, кто принимает непосредственное участие в организации прыжков: пилоты, ребята кто так надёжно подготавливает парашюты, подбирает и регулирует обвязки, и всем всем остальным.
Кто давно мечтал, но боялся, советую настроиться и осуществить мечту, ну и конечно при ее осуществлении слушать команды инструктора и в итоге получить незабываемые воспоминания.
Реальные ***, покупал сертификат в подарок и до момента оплаты выяснял все нюансы, в том числе возможность возврата сертификата, на что получил подтверждение, что вернуть можно! Так вот когда возникла потребность сдать этот сертификат, сотрудник предложил приехать на аэродром в определенный час, естественно в будний день, когда все нормальные люди работают и при этом ехать надо на юг (Ломоносовский р-н), попытка решить вопрос удаленным способом не принесла никакого результата, этот странный товарищ, весь разговор только повторяет адрес и время когда надо приехать, диалога не получилось! В итоге если хочешь вернуть деньги за серт., то надо ехать в рабочее время на другой конец города ( загорода) и бюджет поездки сопоставим со стоимостью этого сраного сертификата! Клиентоориентированности - 0, разговаривают нормально ровно до момента покупки сертификата! Потом происходят с людьми метаморфозы! Нельзя таким *** доверять свою жизнь пользуясь их услугами! Очень надеюсь на то, что эту шарагу прикроют!
Лучшее место что бы перебороть себя и свои страхи. Ребята все веселые, добродушные, позитивеые. Прыгал в тондеме с Рустамом, все здорово, эмоции на высоте. Приезжайте ни разу не пожалеете!
Классно прыгнули, по приземлению медведь встретил
Весело
1
Show business's response
Наталья Ч
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
Все просто супер, словами не описать весь драйв и адреналин который ты получаешь там высоко за облачками. Я очень долго собиралась и все таки это сделала, ни на секунду не пожалела. Персонал на аэродроме настолько позитивный как и сама атмосфера, что страх уходит на второй план, однозначно повторю прыжок. Хочу сказать большое спасибо Алексею Кучинову за позитив и подаренные эмоции. Самый лучший инструктор и теперь только Алексею я готова доверить свою жизнь. Удачи вам ребята и процветание вашему клубу.
Долго решалась на это шаг и вот мечта исполнилась. Просто нереально крутые эмоции. Огромное спасибо инструктору Денису,не было ни малейшего сомнения в прыжке. Очень хочется снова вернуться и получить эти эмоции, обязательно это сделаю. Профессионалы своего дела!!! Использовала подаренный сертификат проблем не было. Позвонила, записалась, прыгнула на следующий день))
Мне сотрудники подарили сертификат на прыжок в тандеме в первый аэроклуб г. Санкт-Петербурга.
Первый сигнал был, не буду пересказывать весь диалог, когда мне на вопрос «есть ли другое время?» по-хамски ответили «надо было звонить за неделю, тогда было бы другое время, а сейчас есть то, которое я вам сказал». Ну ок, если только это, приду в это.
Приехала, мне дали анкету, заполнила, жду сбора команды на взлет.
Начали объявлять, подхожу на регистрацию и понеслось …
- Где ваш распечатанный сертификат? А по нему уже прыгнули. Чем докажете? Что я скажу руководству? Давайте я ваш телефон заберу. Давайте сертификат. Покажите письмо, где вам прислали сертификат. Я тут вам занимаюсь, а не прыгаю.
Я показала письмо с поздравлением и вложенный сертификат. Объяснила, что изначальное письмо мне прислать прямо сейчас не могут, так как воскресенье и сотрудник не на работе. Я попробовала предложить сделать фото меня с телефоном, где будет виден сертификат, сделать скан моего паспорта, в конце концов, мне распечатать сертификат на месте, так как принтер там был. Были попытки сказать, что сертификат именной, на нем есть номер, значит он индивидуальный, что может обезопасить распечатанная бумажка, ведь с таким же успехом ее можно 10 раз распечатать….
В ответ мне сотрудник предложил схему «вы сейчас оплачиваете прыжок, потом распечатываете сертификат, мы встречаемся в городе и делаем вам возврат денег», дальше он сказал «садитесь пишите заявление от лица покупателя, указывайте его паспортные данные и пишите как все было». Образца заявление такого не было, было сказано «как хотите», паспортные данные офис-менеджера, откуда …, вот мой паспорт, вот мой сертификат.
Кстати сотрудника зовут Денис Вейман. На вопрос можно ли поговорить с руководством, он ответил я тут руководство. Ужасный персонаж.
Это передел нелогичности и абсолютного наплевательского отношения к клиентам. Настроение было испорчено, поэтому я развернулась и уехала, больше туда не вернусь.
Это был бы мой второй прыжок. Но есть люди, которые половину жизни мечтали прыгнуть и тут им на пути к мечте встанет господин Вейман …. Ужасно, просто ужасно.
Путешествие на машине длиной в 4 часа оказалось впустую.
8
1
Владимир К.
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Ребята, спасибо за кайф. Отдельное спасибо инструктору Роману Борисовичу и Константину Олеговичу👍🏻👍🏻👍🏻. Мы теперь знаем что будем делать следующим летом. Впечатлений на год !!!
Профессионалы своего дела .
Внимательные ,отзывчивые.
С ними приятно иметь дело .
Рекомендую !
2
Show business's response
М
Милена
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Не берите у них сертификат !!!!! Подарила мужу сертификат , перед тем как брать , задавала вопросы , как часто прыгаете , на что мне ответили , что постоянно. На протяжение 6 мес. Супруг звонит , его записывают , после чего , перед днем Х, присылают смс , что прыжок не возможен, то полоса замёрзла , но снег должен пойти , итд….и так с октября месяца по март…. Просто выкинутые на ветер деньги , и супруг без подарка. Ну это останется на совести сотрудников данного «клуба» Все бумерангом возвращается !!!