Был один раз,открывал счёт через неделю хотел пополнить счёт через банкомат ,банкомат проглотил мои 80 тысяч и мне пришлось ждать неделю когда эти ,,умники "посчитают деньги и вернут.А ещё через 3 дня понизили ставку,пришлось закрывать счёт, но и счёт сразу не смогли закрыть, ,,ковырялись"минут" 30.Вот так было со мной, делайте вывод.
При получении кредита навязали кредитную карту . Сказали все бесплатно , бесплатное снятие , большой Грейс период . Через три месяца выяснилось , что комиссия ежемесячно 599 руб . Пришла сдала карту , так еще через 2 месяца оказывается , что я опять должна денег банку за карту , которой у меня уже нет . Видите ли сотрудник не закрыл счет , при закрытии карты и я снова должна денег банку , только не понятно за что . За ведение внутреннего счета банка ? Я какое к этому счету имею отношение ? Вывод : безграмотные сотрудники или навязывание услуги и умышленное введение в заблуждение клиентов и вымогательское.с целью получения сверхприбыли и наживы !!!!!!!!!!!!!!
Обращение в банк 23-12-12832
Если Вы продаете услугу , то ее надо продавать , а не обманывать !!!!!
Всегда вежливые сотрудники, тихо и спокойно. Любой вопрос решаем. Всё понятно и доступно. Надо поработать над мобильным приложением, упростить и цены нет этому банку. Я не жалею что стал клиентом. Рекомендую.