Bonus-mebel
Business hours
Open until 19:00
Directions
Улица Блюхера
530 m
Information verified by owner
27 reviews
November 29, 2024
В мае 2024 года купили диван, прошло ровно 6,5 месяцев, диван стал просто разваливаться. Ткань вытерлась, спальное место провалилось, подушки сплющились. Гарантию дали 1 год, обратились по гарантии на ремонтные работы, менеджер по приемке претензий Юрий, никаких точных сроков не называет, конечно, ему без разницы на чем вы спите, пока диван в ремонте. Качество мебели такое же ужасное, как и отношение к постоянным покупателям. Купили в этом же магазине стулья, один из которых развалился через 5 дней. Вот я и думаю:" Это только нам так везет с качеством мебели, или это у всех так?! " Компания не дорожит ни репутацией, ни качеством, ни постпродажным обслуживанием. Никому не советую приобретать там мебель, если не хотите через полгода обращаться в их сервис и трепать себе нервы!!!!
1
September 6, 2024
Пишу отзыв в состоянии полного восторга! Я в своё время отработала 10 лет в одной из самых крупных мебельных компаний в Кирове и имея колосальный опыт в мягкой мебели, понимаю в качестве наполнителей и в мебельных тканях. После того как сломался мой диван, обошла все торговые центры в поисках замены. Я не искала дешёвый диван, я искала качественный! Выбор пал на" Бонус-мебель", соотношение цена+качество самое оптимальное из всех просмотренных мною компаний. Через 3 недели мой диван уже стоял у меня дома, проспав на нём несколько дней, я поняла что сделала правильный выбор! Отличное качество! Мой пушистый питомец тоже оценил по достоинству и теперь с него не слазит)))) Пока выбирала диван, очень приглянулись шкафы Норд и прихожая Роджина, заказала, теперь жду с нетерпением и обязательно оставлю отзыв.
July 17, 2024
Хуже просто некуда.Сотрудник по рекламации Юрий, но вопрос: почему мебель привезли с царапинами и сколами ответил:Что вы хотите, вы же купили эконом мебель!Она вся будет такая.На этот же вопрос менеджеру по продажам (ТЦ Мега Дом) услышала: что вы от онас хотите, мы не делаем мебель!Милые девушки,вы же ее продаете и берете деньги именно Вы ( пусть небольшие, но это каждый сам решит.Для кого-то 30-40тыс. не маленькая сумма. Дозвониться по рекламации практически невозможно,
отношение менеджеров по продажам как в 90...вы главное оплатити, а какую мебель привезут , это ваши проблемы)Категорически не рекомендую обращаться в данную фирму, пусть это эконом, но если я покупаю новую мебель я не хочу , чтобы она выглядела как только что с мусорной свалки!Просто позор!
2
1