Сочи-мото.рф
Address
Business hours
Closed until 09:30
Directions
Стадион Труд
218 m
Information verified by owner
65 reviews
August 3, 2024
Погнали!
В 13 часов предыдущего дня созвонились с Любовью через Авито, для брони скутера. Решили, что нам больше подходит 150 кубов, который нужен нам на след. день прямо с утра (в 9:00). С нами все согласовали, узнали номер телефона и попросили позвонить за 15 минут до прибытия к ним по адресу: Кирова 58.
Еще указали, чтобы забронировать за собой мопед, нужно внести бронь в размере 200 рублей (запомните эту информацию!)
Утром за 15 минут позвонили Любови и сказали, что скоро будем. Она передала эту информацию другому парню, который перезвонил нам и с сожалением сказал, что 150 кубов у них сейчас нет.. только 50( Мы всё-таки решили дойти и поговорить на месте (потому что и так уже достаточно долго шли к ним)
Дошли мы до указанного места, по этому адресу оказался ТЦ. Позвонили и уточнили, куда идти дальше, нас попросили подождать.
Прошло 15 минут после просьбы от молодого человека «Подождите».
Мы звоним снова с вопросом «Кого мы ждём и сколько еще нужно ожидать?». Нас попросили через 10 минут подойти к кафе «Хинкал Мангал» на углу улицы (метров 50 от тц).
Уже возникли вопросы к сервису и ожиданию (как будто им не нужны лишние клиенты).
Понятное дело, что прошло более 10 минут, стоим и ждём возле этой кафешки…
Приезжает молодой человек (который кстати есть на фото в отзывах.. поставил пятерку своему сервису) на 50 кубовом мопеде, со словами «Вот ваш мопед».
Без обсуждения вопросов про 150, как будто мы изначально хотели 50 кубов)
Мы сели, поняли, что всё-таки 50 слишком мал для двоих. И сказали, что не берём.
Все это время мч мило улыбался. Мне стало интересно, как так быстро с утра разобрали мопеды 150 кубов, я спросила «У вас вообще утром были 150ки?», на что ответили «Нет, 150 будут только к обеду, они сейчас в сервисе, но есть 6 штук в Сочи, можно поехать туда» (мы находимся в Адлере и до Сочи ехать 30 минут на ласточке). Конечно мы отказались от такого предложения.
На вопрос «А для чего мы пришли за 150кой, если её даже в наличие сейчас нет, даже если бы бронь внесли, она бы не появилась?» - ответ был таков: «Это оператор перепутал что-то, давайте я Вам в обед позвоню, как заберу с сервиса».
Нам мопед нужен был на сутки, чтобы поехать в горы, соответственно брать в обед не резонно, поэтому назрел вопрос:
-«Можно ли внести бронь 200 рублей (как сказала Любовь по телефону), чтобы завтра утром, а не сегодня в обед, приехать и забрать 150ку на сутки?»
-«Да, можно, но бронь составит 300 рублей»
-«Странно, по телефону сказали 200… А завтра будет уже 400?»
В ответ просто мило улыбнулись..
Итог этой истории таков: сервис ужасный, ждали более 30 минут на дикой жаре человека, который перевернул все слова Любови, как будто они работают в разных фирмах. Невозможно доверять таким людям, к сожалению. Отзывы дико подвели, есть один плохой на авито у Любови на аккаунте про то, что мужчину начали фоткать на мопеде при сдаче без его согласия (видимо как и всех тех, кого тут выложили). Остается вопрос: дают ли этим клиентам какие-то бонусы за отзывы и одни ли мы такие, кто столкнулся с этим «классным» сервисом)))
Не рекомендую!
1
1
September 25, 2024
Замечательный скутер! Сервис отличный. Инструктаж качественный. Скутер великолепен! Поездка нпонравилась. Сам катаюсь на чоппере. На скутере первый раз. Освоился через 50 метров. Баланс отличный.
July 22, 2024
Доехали до Орлиных, очень понравилось. Предлагают разные маршруты и туры по мимо скутеров. Очень Холин цены и сервис. Все отлично, спасибо за хороший отдых.
