Waldorf
Address
Saint Petersburg, Prosvescheniya Avenue, 21/139секция 67А, этаж 2
Contacts
+7 (812) 992-05-46
Show phone
Business hours
Open until 21:00
Directions
Prospekt Prosvescheniya
310 m
Проспект Просвещения
330 m
Similar places nearby
65 reviews
February 18
В 19:20, 18 февраля по записи пришла с ребёнком для рентгена челюсти, когда я хотела по карте оплатить данную услугу, мне отказали в этом. Сославшись на то, что они не принимают оплату по терминалу, я попросила сотрудницу перевести денежные средства по номеру телефона, на что она меня послала искать банкомат в незнакомом для меня помещении. Якобы в конце торгового центра есть пятерочка, а в магазине Пятёрочки должен стоять банкомат с Тинькофф. Однако у меня нет карты Тинькоффа, только Сбербанк. После некоторых словесных уговоров мне было предоставлено оплатить данную услугу по номеру телефона. Когда я записывалась на рентген,меня не предупредили,что через терминал не принимают ,и нужны наличные средства. Считаю что у них нету клиентоориитеровочности, и были нарушены все мои права, а также закон о защите прав потребителей. Потому что я имею право оплатить услугу любым способом.
1
1
January 23
Оплата только наличными!!! Живем в такое время, где бомжи принимают деньги по терминалу, а платная организация забивает болт на своих клиентах!
Девушка, сидящая там хамит
Вом общем больше никогда не посоветую эту организацию
1
October 29, 2024
Хуже колл-центра чем в этом месте, я не встречала. «Мы консультации не даем.» Ок, тогда я узнаю об услуге и сделаю ее в том месте, где мне дадут консультацию об услуге.
Если есть у девушки, которая 29.10 отвечала на звонки, руководитель, то рекомендую прописать девушке скрипт.
Ноль эмпатии, ноль вовлеченности, ноль желания продать услугу) В такие места не хожу принципиально, вон у соседей чуть дороже и адекватно отвечают по телефону.
А еще нашла дешевле и с оплатой по карте, теперь совсем не понимаю зачем к вам ходят.
1