Были с девушкой в авиапарке. Ей очень понравился костюм из этого магазина. Решили, что купим на черную пятницу. В день икс приезжаем в магазин и оказывается, что акции на сайте и в магазине разные: на сайте сразу скидка 20%, а в магазине 10% только на второй товар.
Ок, заказываем на сайте. При оформлении выбираем доставку курьером филз (там было указано, что мы можем выбрать время доставки). Ничерта подобного! Предложили ждать доставку с 10 до 18 часов. Более того, в день доставки в 17:00 звоним выяснить, где наш заказ: оказывается, "по техническим причинам не могут доставить сегодня". Перенос на следующий день. И нахрена мы ждали целый день?! Предупредить смской им было сложно...
Дальше - веселее. От заказа прошло три дня. А я забыл, оплачивал через интернет или нет, потому что параллельно заказывал из другого магазина без интернет-оплаты. В итоге приезжает курьер и говорит: у вас не оплачено, платите. Чтобы никого не задерживать, оплатил, получил чек и пошел проверять. Проверил: оплата была произведена через интернет. Получается, я оплатил заказ дважды. Бывает. Звоню в службу поддержки - просят написать в вотсап. Пишу, присылаю все подтверждения. Только спустя час мне отвечают, что деньги вернут в течение 2-3 дней. Прошло 4 дня. Денег так и не вернули...
Feelz это крутой магазин одежды. Я очень хочу там приобрести фиолетовый пуховик , мерила в магазине не один раз. Единственный минус, почему - то пух остается на одежде, неприятно потом видеть себя несур азной( А так, концепция, цвета и общая атмосфера кайф
2
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
April 4, 2020
Современный выбор одежды, вежливый персонал, удобное расположение. Рекомендую