Искала диван в детскую комнату и выбор мой остановился на мебельном магазине Divan boss.В этом магазине представлен широкий ассортимент на любой вкус и цвет. Продавцы -консультанты были внимательны и помогли подобрать идеальный вариант для меня ) Диван выглядит стильно,изготовлен из качественных материалов .Оформила покупку и доставку за короткое время. Я очень довольна покупкой и рекомендую этот магазин !!!
Это просто какой то ужас. Мебель в срок не была изготовлена, Просрочены даже самые крайние сроки по договору, операторы ничего конструктивного сказать не могут. Вот спустя 5 дней ругани, они якобы отправили мебель, но вот незадача… СЛОМАЛАСЬ МАШИНА В ПУТИ, за час до назначенного времени доставки. Товар был отправлен обратно на склад.. и снова их любимая фраза… ожидайте, с вами свяжутся. Когда это будет, никто не знает… покупка была спланирована заранее, и из за этого бардака рушатся все планы!!! Хотя при оформлении обещали, что изготовят даже гораздо раньше этих сроков в договоре… в итоге вышло, как вышло… и да, на вопрос о возмещении неустойки за просрочку, которая указана в законодательстве Рф, они отвечают, что у них такого НЕТ🤡 клоуны да и только.
Обязательно будет составлена досудебная претензия.
Искренне желаем не связываться с этим магазином…..
Совсем не рекомендую этот магазин. Доставили нормальный диван с третьего раза. В первый раз привезли с поврежденной боковиной. Во второй раз (через) неделю приехали те же самые доставщики, попросили спуститься вниз и сказали, что я проблемный клиент и, что нет смысла даже заносить диван, так как мы его не примем. При этом даже не стали показывать, что с ним не так, а сели и уехали. При доставке в третий раз (ещё через неделю) привезли вместе со столиком, который при к покупке я говорил, что не надо поднимать в квартиру ( он легкий). В договоре менеджер выделила маркетом, что доставка и подьем только дивана, а столика только доставка. Его же подняли первым и поставили. После сказали плати. Каждый этаж 500 рублей. Все время, когда привозили диван мы общались с менеджером из магазина. Полное равнодушие и отсутствие желания проконсультировать. Одна фраза: что-то не нравится- приходите и вернем деньги. И этот же продавец при покупке предложила скинуть три тысячи за диван, если переведем деньги ей на карту, а она оплатит покупку. Жаловалась на тяжелую жизненную ситуацию.