Это дно, ребята. Увидела у одного блогера ссылку на этот сайт. И это просто кошмар.
1. Некомпетентные менеджеры горячей линии. У меня была менеджер Елена.
2. После оплаты товара, груз не отправили.
3. Магазин и сайт не работает в выходные 🤦🏽♀️это днище. Номер телефона на сайте меняется постоянно.
5. Еще прикол, автоответчик у них стоит «а-ля с юмором »
Хочется спросить, кто там у вас такой массовик затейник ? Как можно в Москве такой убогий сервис предоставлять. Сейчас суббота, где мой товар не знаю. Трубки берет автоответчик с кавказским акцентом, горячая линия не работает, в ватс ап тоже. Вот такая история. Хотите проблем, купите краску в этом магазине.
Отличный магазин, внимате льные и участливые сотрудники, решили без проблем все задачи, компетентно ответили на все вопросы, помогли подобрать цвета, сделали колеровку. И это всё максимум за полчаса. Спокойная обстановка, комфортное место со столом и стульями для посетителей. После Леруа, повергшего меня в шок неприемлемо низким уровнем сервиса, дефицитом консультантов и толпой озадаченных покупателей, этот магазин - просто находка. Благодарю сотрудников Романа и Александра. В следующий раз за покупкой красок - только сюда.
Магазин Краски.ру оставил после себя крайне негативное впечатление. Сотрудник магазина не может сориентировать по банальным строительным вопросам и не имеет ни малейшего представления об отличиях в реализуемых ими продукции. Сотрудник магазина настоятельно подчеркивал, что представительство магазина находится в дорогом и престижном торговом центре «Гранд», рекомендуя обратиться за покупками на рынок где стоимость стройматериалов значительно ниже. Учитывая, что мой доход как клиента в два раза выше среднего дохода по Москве, считаю, что сотрудник данного заведения не имел никакого права указывать где мне совершать покупки. Одним словом - не рекомендую.