Не компетентный сотрудник. Пришли попросили е-sim, на что нам продали физическую сим карту, так к тому же и с неподходящим тарифом. Когда обратились к сотруднице, нам отказали в обслуживание, со словами « обращайтесь теперь в главный офис». Хотя почему я должна это делать? Сотрудник допустил ошибку и даже не извинился , а также не предложил никакого решения проблемы . В дальнейшем этот салон больше посещать не намерены
Это ужас! При покупке смартфона были списаны с карты, без согласия покупателя, денежные средства в размере 5299 рублей за страховку. Продавцом предложено обратиться в страховую с заявлением о возврате!!! Считаю данный факт- мошенничеством со стороны сотрудников МТС.