Претензия не ко ВкусВилл в целом, а конкретно к этому филиалу.
Персонала будто не существует. Возникла проблема на кассе самообслуживания - вызываешь сотрудника, никто не приходит. Пытаешься кого-то найти - все заняты работой с товаром.
При попытке подойти на обычную кассу тебе прямо говорят, чтобы шёл на кассу самообслуживания, обслуживать на кассе никто не будет.
Может, пора или учить персонал работать, или искать других?