Добрый вечер, хочу рассказать о горьком опыте работы с этим турагентством. В июле этого года мы с семьёй купили путевки в Дивноморское отель Карс. По приезду в отель вместо трёх мест и одного дополнительного, нам предоставили трёх местный номер. Персонал отеля нам объяснил, что наше турагентство сдало нам не существующий номер ( который указан в договоре). Я сразу связалась с турагентством, они мне ничем не помогли. Моё состояние и моей семьи после трудной дороги, вызвало жалость, я так думаю у персонала. И сотрудники отеля предоставили нам номер, договорившись с одними из постояльцев поменяться номерами. Спасибо большое персоналу отеля и тем , кто уступил нам номер размером побольше. Если вы едите с детьми ни в коем случае не обращайтесь в это турагентство, так как рискуете остаться на одной кровате всей семьёй. А, лучше всего договариваться непосредственно с отелем, выходит в разы дешевле.