Уважаемые владельцы АО "Мэлон Фэшн ГРУП" Вы занимаетесь модой и красотой. Тратите большие бюджеты на продвижение и мерчендайзинг - Вы зайдите в ваши примерочные в ТЦ Меркурий - там грязь, пыль и волосы толстым слоем на полу!!! Как можно померить всю вашу чудесную коллекцию - если вы заставляете своих покупателей мерить вещи в такой грязи! 31.08.2024 зашла в магазин Zarina купить джинсы, взяла несколько пар что бы померить. В примерочной на полу лежал слой пыли, волос и грязи - снять обувь что бы померить вещь и встать на такой пол это просто жуткая история. Когда я попросила продавца убрать в примерочной, чтобы можно было хотя бы встать на пол - мне было в резкой форме сказано сотрудником магазина, что она не продавец а заместитель директора и мыть полы точно не будет, А если мне что то не нравится я могу сюда больше не приходить) Конечно очень странно, что сотрудники с таким уровнем клиентоориентированности занимают управленческие позиции и видимо транслируют отношение компании к своим покупателям. Отзыв оставила в книге предложений - жду ответа администрации.

Мария Козловская

Level 7 Local Expert

Часто захожу в Zarina, девушки всегда приятные, всегда помогут подобрать нужный размер, отзывчивые. 27.07.2023 смена отвратительная, включая администратора. В гардеробных пыль жесть какая, не приятно находился. Когда пришла на кассу, захотела через приложение подели заплатить, у меня оплата не прошла по какой-то ошибке. Так администратор просто сказала, разбирайтесь сами и ушла развешивать вещи Когда я подошла и спросила могут ли помочь загрузить приложение, сотрудник сказала что сами разбирайтесь. Просто я помню месяц назад заходила и также не могла понять в чем ошибка оплаты, так девушка консультант мне все рассказала и показала. В общем, я разочарована.

Мария Дементьева

Level 28 Local Expert

Покупаю часто в этом магазине одежду. Мне нравится

Zarina

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews