Сегодня посетили данный магазин, выбор обуви большой. Так получилось, что попали на распродажу и был большой поток. Нам достался консультант, который был прям замученный жизнью (ладно, народ, понимаю) и не хотелось лишний раз ее подзывать. Но потом я ее видела, как она она уходит с чашкой из зала и эта была наша последняя встреча. На помощь другие консультанты отказывались приходить, ссылаясь на личные продажи. Хорошо, из этого складываются их зп, но мне 30 минут ждать моего консультанта ? Мы отказались от такого сервиса и выбрали другой магазин, надеюсь ваша система хоть немного придумает план действий в таких ситуациях.
Магазин 💮Monro удобно расположен. Весь персонал внимательный, но не навязчивый. Продавец Злата в таком многообразии товара помогла подобрать обувь и дала мудрый совет (хотя очень молода): "Приходите завтра. Если это Ваша покупка - она Вас дождётся!" На следующий день утром из магазина я ушла в красивых (в моём случае, ещё и удобных) ботиночках!