К сожалению, мой опыт с управляющей компанией "Южный округ" оставляет желать лучшего. Начиная с обслуживания, которое можно описать как крайне неудовлетворительное, и заканчивая полным отсутствием профессионализма со стороны сотрудников.
Во-первых, время реакции на заявки оставляет желать лучшего. Проблемы с водопроводом в нашей квартире не решались более недели, несмотря на многочисленные звонки и письменные обращения. В таких ситуациях оперативность должна быть приоритетом, но, видимо, не для "Южный округ".
Во-вторых, уборка подъездов и территории вокруг дома проводится крайне нерегулярно. Лестничные клетки часто грязные, мусор не вывозится своевременно, а снег зимой не убирается, создавая опасные условия для жильцов.
Кроме того, обслуживание и ремонт общедомового имущества находятся на низком уровне. Лифты часто выходят из строя, а сроки их ремонта затягиваются без объяснений и уведомлений жильцов.
Особое возмущение вызывает отношение сотрудников компании к жильцам. На любой запрос или жалобу отвечают формально и без заинтересованности в решении проблемы. Такое ощущение, что мы, жильцы, для них лишь источник постоянного дохода, и никакой ответственности за комфорт и безопасность они на себя не берут.
В завершение хочу сказать, что управляющая компания "Южный округ" не оправдывает ожиданий и не справляется с основными обязанностями. Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, но на данный момент могу только порекомендовать искать более ответственную и профессиональную компанию.
Отвратительное обслуживание, оплату наличными не принимают, а если и примут, то сдачу не дают, отказывают на основании постановления, которое даже не могут предоставить