Medtsentr na Sovetskoj
Awards:
Good place
Contacts
Рецепшен
+7 (8362) 34-71-10
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Университетская
172 m
Features
For children
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Preliminary registration
Dental treatment in installments
Gift certificate
Staff call button
Guarantee
Wheelchair accessibility:unavailable
Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, computed tomography, bone grafting, treatment of periodontitis, treatment of tooth cysts, restoration of teeth, aligners, laser dentistry, digital dentistry, repair of dentures, microscopic treatment, orthopedics
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Similar places nearby
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
118 reviews
December 21, 2024
Сплошное разочарование. За 4 года клиника скатилась до уровня обычной поликлиники с бешеными расценками.
Из плюсов: красивая клиника, удобное расположение, после приёма дадут шарик.
Из минусов: вы здесь не пациент, а доход. Администраторы не умеют и не хотят идти на встречу и решать ваши проблемы, которые они вам создали. На сайте одна цена, по факту прайс совершенно иной, список врачей на сайте не актуальный, дозвониться до клиники сложно, надуют получше шарика, который вам выдают в качестве презента.
6
April 9
09.04.25 запись на консультацию к ортопеду на 17.00, Советская улица, 173
Приехав в медцентр, администратор попросила предоставить паспорт, т.к. это мой первый визит. Ни в разговоре по телефону, ни в сообщении в WhatsApp про наличие паспорта ничего не говорилось. На моё предложение продиктовать паспортные данные по памяти ответили отказом.
Я бы ещё возможно понял такую принципиальность, если бы речь шла о лечении зубов, но первичный осмотр?...
Книга жалоб оказалась полностью заполненной.
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. В такой ситуации могли пойти на встречу, провести первичный осмотр и в дальнейшем, при начале лечения, я разумеется бы принёс паспорт.
March 12
Лечение вроде нормальное, лечимся, брекеты ставим. Но в регистратуре, извините, полное равнодушие к клиенту. Последний раз пришли: 1. Прошла мимо, села на своё место, даже не уточняет кто пришел, к кому пришел. 2 Сама врач вышла, позвала, хорошо. 3. После приёма ни слова регистратор не говорит, каждое слово клешнями вытаскивает: а сколько оплачивать, а когда следующая запись? А она огрызается, что ещё нет данных об оплате, а про следующую запись сами узнавайте и записывайтесь. В общем вообще никакого понимания об этике общения с клиентами нет. Ремонт классный, врачи вроде норм, а регистратура оставляет желать лучшего.