Trash and garbage disposal area
Directions
Улица Неделина, 13
176 m
Similar places nearby
249 reviews
April 14
Ниже в отзывах есть похожая ситуация, когда оператор, через Мосэнергосбыт, присылает платежки (нам прислали 2) с фантастическими суммами. Когда позвонил оператору разобраться, мне сказали что они сами не понимают что там к чему. «Мы передаем данные Мосэнергосбыту, они формируют платежки и присылают собственникам…». Типа это не мы это они) напортачили. На вопрос почему мне пришло 2 платежки на один месяц, без каких либо расшифровок, за какой период, кому вообще прислали (в платежке написано черным по белому, должно быть указано ФИО, период) ничего нет. Только лицевой счет. Мне сказали что возможно задвоена. Но судя по цифрам, она задесятерена, если так можно выразиться. На все вопросы, никакой конкретики. «Приезжайте, разберемся». Предоставить информацию о том, что там по месячно каки цифры, не могут, «нет такой возможности») типа в офисе можно будет, а прислать не могут. Странно.
«Нам всю инфу предоставляет администрация по выпискам из егрн. Тоже странно. Вам просто говорят что есть участок, какой там дом, есть дом нет дома… просто впаяли рандомную цифру в 300 квадратов и норм. Типа пусть сам к нам бежит и упрашивает перерасчитать.
На вопрос о том что в доступности нет ни одного контейнера в радиусе законных 100 метров, говорят что нас это не тревожит, у вас есть квадраты вы должны за них платить… тоже странный аргумент.
Просто - с 2019 года нам дали команду обдирать, вот мы и действуем. А по закону или нет, «приезжайте в офис - разберемся».
Всем советую к ним только через юристов. К сожалению мало вероятно что юриста компенсируют или какие то издержки, но «мусорный груз» можно будет с себя снять.
Но как вариант, можно попробовать за такие действия наказать рублем.
«Арбузом на торте» стала информация о том где находится ближайший офис, чтобы разбираться. И оператор решила меня направить в «ближайший» офис который находится в 30 км от меня, в Истре. На вопрос , почему я должен в такую Даль переться.. мне сказали «ну по другому никак…». И это в век продвинутых технологий).
Правда другой оператор видимо решила сжалиться и направила меня в офис в Красногорске. Но прежде чем ехать к вам и предоставлять всю информацию, нужную вам, нужно сначала разобраться, на сколько вообще законны ваши начисления.
ЖКХ хоть начисляют «сверх пложенного» там 1000-2000 рублей. А тут сразу плати 500000 с пенями и все.
Маркетинг, ёмаё)
November 19, 2024
Проживаю в Рузском го. После регистрации жилого дома был автоматически заключен договор с ООО "Рузский РО" Спустя 6 лет мне пришло судебное извещение о том, что я являюсь задолжником за 5 лет и должен оплатить ихние услуги + пени, хотя я исправно каждый месяц оплачивал по их счету. После разбирательства выяснилось, что после присвоения адреса моему дому на меня был (по ошибке) открыт еще один договор/счет о котором меня даже не потрудились уведомить. Как у них получается, что на один дом может существовать два договора? В итоге я вынужден тратить свое время на разбирательства и посещение судов.
Впервые сталкиваюсь с таким агрессивным навязыванием услуг в купе с халатностью в организационном процессе.
15
March 11
Хочу поблагодарить менеджера Марию Костину Одинцовского офиса Рузского регионального оператора. Благодаря ей мой вопрос решился очень быстро. Вежливая, компетентная девушка, приятная в общении. Спасибо!