Не рекомендую магазин "Ретро" на ул. Машиностроителей в Юрге
Наше посещение магазина пива "Ретро" сегодня оставило крайне негативное впечатление. Продавцы в этом заведении проявляют полный игнор к покупателям. Вместо обслуживания клиентов, они часто собираются группой на улице, где курят, или сидят за прилавком в телефонах, игнорируя людей, пришедших за покупками.
Табличка с надписью "перерыв на 5 минут" абсолютно не соответствует действительности. Магазин неоднократно закрывается на неопределённое время. Сегодня, когда мы спросили о времени открытия, продавец проходя мимо нас выходя покурить, ответила нам хамством и агрессией на всю улицу, что было совершенно неприемлемо.
Желание возвращаться в этот магазин пропало полностью. К счастью, в городе есть другие места, где обслуживание радует, а не вызывает раздражение. Моё пожелание руководству — обратить внимание на клиенториентированность и переучить сотрудников, чтобы они перестали быть хамами и начали качественно выполнять свои обязанности.
P.S. Ранее действовавшая команда персонала не позволяла себя вести подобным образом!
Пиво отменное, мне нравится, но вот почему-то чек надо просить, а на чеке пробивается только одни напитки, хотя брал закуску орешки, не знаю почему так для чего так делают.