Хотели сделать подарок на Новый год, купили матрас. 02.12.2023 оплатили часть стоимости матраса, продавец сказала, что матрас будет готов в течении 30 дней. 19.12.2023 мне позвонили и сказали, что матрас уже в Кемерово и нужно оплатить вторую половину стоимости. 20.12.2023 мы пришли оплатили. Но доставка ближайшая только будет на 05.01.2024, это выходные. В итоге выбрали как нам удобно на 12.01.2024. С доставкой выяснилось, что большие проблемы, продавцы нам изначально не сказали об этом, если бы знали, то купили бы в другой фирме. Короче говоря подарок на НГ не получился, настроение испорчено. Продавцы не компетентные. Очень жаль, не кому не порекомендую этот магазин.

Оксана Фролова

Level 2 Local Expert

В магазине "Аскона"в Прокопьевске работают совершенно не компетентные и не грамотные сотрудники.У них нет желания общаться с покупателями.22.10.2023 я хотела приобрести диван(очень недешёвый, к тому же!),попросила девушек-продавцов помочь с выбором.Хотела услышать о механизмах раскладки дивана,их сравнение и рекомендации от профессионалов,но продавец видимо была не в духе и отказалась общаться со мной!Она долгое время листала страницы сайта,ничего не предлагала и в конце" послала" нас на этот же сайт.По ее разумению я должна была сама выбрать диван и прийти в магазин только для оформления заказа.А зачем тогда держать продавцов?Прошу руководство магазина провести работу с сотрудниками и научить их корректному общению!Я уже даже сомневаюсь,хочу ли я диван вашей фирмы!Поменяйте продавцов и люди к вам потянуться!

Askona

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews