beeline
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Ulitsa Dybenko
950 m
Улица Крыленко
217 m
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
March 10
Самый ужасный салон сотовой связи , который я когда либо встречала
Покупала телефон в рассрочку 1 ноября 2023 года
Девушка, которая там работала оформила самую дорогую страховку, на мой вопрос -можно ли ее будет отменить ? Она сказала да, просто позвоните на следующий день в банк и вам отменят
В итоге, звоню в банк, говорят, что просто по телефону они не могут отменить и нужно собрать пакет документов и оправить их в Москву
Окей, делаем , отправляем за свой счет!
Приходил ответ уже в 20-х числах в виде письма , звоню в альфа страхование и они говорят, если бы у вас был полис страхования, то мы бы отменили , а у вас сертификат страхования, который отменяет только сам БИЛАЙН 🤡
звоню на горячую линию Билайн, и мне говорят,что если бы у меня был полис, то его можно отменить в течении 14 дней( в целом что уже пофиг, потому что все равно уже прошло больше 3-х недель), но поскольку у вас сертификат, то его должны были отменить вам в салоне Билайна в день покупки и онулировать чек
Была ли я в шоке с этого? ДА!
Девушка очень красиво заливала в уши , а по итогу что? Она будет платить мне это 10 с лишним тысяч за страховку? Нет….
Не салоны сотовой связи а ерунда, потому что им лишь бы навязать, а дальше решай как хочешь
Настоятельно рекомендую не посещать данную сеть , потому что иначе, будете расстроены так же как и я…
Очень жаль, что люди думают только о себе
Очень странно, что мой отзыв отклоняется, ведь люди должны знать что это за шарашкина контора
September 1, 2024
Девушки-сотрудницы были приветливы и дружелюбны, помогли оперативно решить все вопросы!
March 20, 2021
Покупал там часы Geozon Aqua по акции, симка с тарифом для умных вещей шла в комплекте, собственно поэтому там и купил. На часах указан класс защиты IP67, на официальном сайте Geozon написано, что можно в них купаться в бассейне, ребёнок помыл руки и часы перестали работать. Приехал к ним сдавать по гарантии, первый раз мне девушка сказала, что я могу сдать часы, но она не умеет оформлять эту процедуру, поэтому просила приехать в другой день. Приехал, директор Ирина была на месте и сказала, что IP67 - это защита от брызг, я ей указал на то, что это не соответствует действительности, после чего она сказала, что они примут эти часы и ушла, оставшийся работник не смог оформить гарантийный ремонт и попросил приехать на следующий день. Приехал к ним в третий раз, каково же было моё удивление, когда после получаса безуспешных попыток оформить гарантийный ремонт, мне сказали что я не имею на него права, т.к. детские смарт-часы не являются технически сложным товаром, а являются аксессуаром. Пришлось открывать перечень технически сложных товаров, указывать там на п.6 и п. 13 в 924 постановлении, после этого мне сказали, что их не примут, т.к. есть следы залития, конечно, они там есть, в этом и проблема, как раз в том, что они есть, а их не должно быть, согласно классу защиты IP67 и информации на официальном сайте Geozon. Хорошо, предлагаю просто отправить их в сервис центр, а он уже пусть даёт официальный отказ или чинит товар. Отказалась. Третий довод был просто шикарен, оказалось, что товар не "серийный", я решил уточнить, что же это значит, мне разъяснили, что согласно какому-то внутреннему постановлению все товары делятся на серийные и не серийные, дак вот именно "не серийные" товары они в ремонт не принимают. постановление не показали, попросил указать в каком законе говорится о "серийном" товаре, не ответили. Позвонил на горячую линию Билайн, в представительство Geozon и в роспотребнадзор - все как один заявили, что часы взять на ремонт обязаны, но директор стояла на своём. Пришлось писать претензию, на обороте которой мне просто проставили номер и отказались указывать ФИО сотрудника, дату и ставить подпись. Позвонил в Билайн, претензию зарегистрировали, сижу теперь жду результата. Ужасный салон, никому не рекомендую.
4