Я с мужем обращались в компанию в сентябре, конец сентября. Окна изготавливались 2 недели и устанавливали не сразу. Сначала их привезли, ждали 2 недели, через 2 недели приехал монтажник устанавливать. Мужа не было дома, был в командировке. Монтажник ничего толком не умеет, пенил ели как, медленно, постоянно болтал без остановки, просил кофе, напоила кофе, и все бесполезно, работа была выполнена не качественно, Деньги они берут сразу 38000 взяли при заключении договора с ними. В общем через 10-15 дней позвонили и сказали им что работа не качественная нужно переделать, на что было отвечено :Ждите, якобы, у нас много заказов и много работы, что приехать они сразу не могут так как заняты, все расписано. Ждали, ждали, звонка не было недели две точно. Затем я решила доехать до их офиса на Свердлова. Приезжаю туда, а их там уже нет, висит другая вывеска уже, либо они переехали либо ещё что, позвонила и трубку никто не берет. Не знаю где они теперь и как их искать, но думаю что они прикрылись, дерьмо работа, видимо мастер попался не опытный. Как деньги теперь с них взять неизвестно, скорей всего они уже не занимаются окнами........ В общем нам не понравилась их работа и не советуем!
Я очень сожалею что прочитала отзывы после заказа .. Столкнулась с такой же проблемой .. Монтажников нет , трубку не берут, но расчет берут сразу , а потом вы за ними будете бегать .. Друг на друга все звонки перекидывают , а толку нет .. Никакой ответственности и понимания , Просто отстой фирма . не советую никому.
Недавно обратился с проблемой, сильно продувало окна на кухне. В течении дня приехали на вызов, пришлось менять части механизма, но все сделали быстро и качественно. Спасибо большое