Раньше никогда к ним вопросов не было, и вот сегодня случилось! Звоню в 11:02 спрашиваю можно сейчас подойти подстричься? Отвечает администратор мол можно, если вы рядом где-то находитесь… отвечаю что живу за углом и прибегаю, в 11:10 сажусь на стул к парикмахеру и выясняется что следующий клиент придет в 11:30, голову помыть уже не получится и в итоге второпях меня подстригли не так как я хотел, хотя и показывал специально фото как надо.. если бы администратор сразу предупредила что на стрижку отводится 15-20 минут, то я бы не пошел.. куда торопитесь? Всех денег не заработаете, а постоянных клиентов например в лице нашей семьи потеряете это точно!
Из плюсов только то что есть детская комната. А принципе оборудована парикмахерская для детей. На этом плюсы заканчиваются.
Когда мы зашли в парикмахерскую нам никто не встретил. Сидела администратор в телефоне в своем стуле. Поздоровались с нами после того как мы с ней поздоровались и то сквозь зубы. Сказав нам что мастер сейчас подойдёт и в итоге мастер опаздал на 15 минут. Ни извинений ни здрасьте мы не услышали и даже не узнали Имя мастера . Так же нас не спросили как зовут ребенка и н какого контакта с ребенком не произошло.(Ребенку 2 года).
Хотели посадить ребенка во взрослое кресло,хотя есть машинки для детей. На просьбу можно нам в машинку мы увидели закатившиеся глаза мастера и цокание зубов,что ей видитиле неудобно стричь в машинке.
Мультиков не предложили включить на телевизоре. Просили держать голову ребенка чтобы не двигался. Общались высокомерно. Подстригли.... как нам сказали со словами " ну как получилось". В общем всё криво. Заплатили 600 рублей.
Мы получили очень много негативных эмоций.
Если персонал не готов к работе с детьми, то не стоит записывать таких маленьких детей.
Ходили в эту парикмахерскую практически с момента открытия. Радовало то, что есть машинки для детей, небольшая игровая зона, дают шарик. Но со временем сменился персонал, и в последний год ходить туда стало невозможно. Сначала выдерживали из-за плюсов, но в итоге ребенок начал заливаться в слезах.
Парикмахер, к которому чаще всего записывают, абсолютно не знает подход к детям! С самого начала, когда заходишь, включает взрослые клипы, потому что «от мультиков у нее уже голова болит». Странно приходить в детскую парикмахерскую и слышать такое. Причем, так было не один раз. В процессе стрижки кричит, критикует, доводит до слез. Причем, когда ребенок заплакал, она даже не извинилась, сделала вид, что нас не существует.
В этой парикмахерской одобряется, когда родители кричат на детей, угрожают. А если этого не делать, за него начинает так поступать сам парикмахер. За спокойной атмосферой ушли в другое место. А руководству бы пересмотреть коллектив – жалобы есть не только от нас.
Стрижка тоже была так себе.