Очень плохое впечатление от этого магазина и продавца (имя не посмотрела) 14.12.2024 приобрела золотые серьги, оплатила картой и к сожалению на месте не проверила чек. По дороге домой увидела, что мне БЕЗ «МОЕГО ВЕДОМА» молодая девушка продавец НАВЯЗАЛА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ УСЛУГУ (сервисная гарантия) за 3134 рубля, которая абсолютно не нужна, не предупредив меня. НИ слова не сказала об этом. Пока мне не сделают возврат за услугу, я останусь при своем отрицательным мнении об этом магазине. Нарушают права потребителя только так!
Самый ужасный ювелирный магазин, а их интернет магазин тоже что-то с чем-то! Подарили сертификат на крупную сумму, в интернете магазине нет возможности потратить, хоть в других ювелирных магазинах такая функция включена. А в самом магазине пришла и нет возможности списать мои бонусы с карты 🤦🏽♀️
Одна сплошная головная боль!!!
В итоге уехала с головной болью и без украшений!!!
1
Show business's response
Лиза Владимировская
Level 13 Local Expert
October 2, 2024
За свою цену просто шикарные сережки купила! Выбор достойный в салоне, тут благодарность консультанту за помощь. Очень тактично и внимательно отнеслась ко мне, видно что с большим опытом в ювелирке. Подсказала все что было нужно, сориентировала чтобы покупка в головную боль не превратилась. Иначе не знаю сколько я бы там ходила и выбирала. Понравилось, что есть гарантия на сережки