Испачкала любимые белые джинсы краской от скамейки и была в ужасе и отчаянии. Здесь их спасли, за что я очень благодарна! Задержали заказ на 1 день, но для меня это не критично, главное, что всё получилось. Очень нужный сервис, желаю вам процветания!
Сдавала в химчистку пуховик, на дворе 03.12. Все принимали ооочень долго, принтер еле печатает, терминал долго грузит, на оформление ушло 20-25 минут, очередь
Но во всем этом только пол беды
Сказали, что будет готово до 14.12, не знаю почему меня не остановили эти факторы, но я согласилась
15.12 пуховик не готов, ждем
18.12 приходит смс, заказ ждет вас
На следующий день прихожу забирать
Визуально все хорошо, пятна ушли, нигде нет повреждений
Приходу домой, надеваю, и приходит осознание, что пух не разбит, он комками, в некоторых местах его просто нет
Но это стало очевидно только тогда, когда его наденешь, так как он объемный
Это просто неуважение к клиентам, отдать деньги, ждать почти три недели, а получить жамское отношение от "службы поддержки" и час своего времени, чтобы разобрать комки
После детского праздника решила отдать костюм сына на химчистку в Мистер Клин, так как появилось трудновыводимое пятно, а костюм был дорогой, брендовый. Костюм почистили очень хорошо, стал как новенький. Обслуживание было хорошее, персонал был вежливым, да и костюм почистили в срок, без задержек. А еще нам сделали 50 % скидку на детскую одежду, чему мы были очень рады. Спасибо за работу. Верхнюю одежду сына тоже решила отдать сюда на чистку, надеюсь что обслуживание будет такое же хорошее, как и в прошлый раз.