Никому не советую обращаться в данную забегаловку. Периодически приходилось отдавать вещи сюда, т.к. близко к дому, и шьют вроде более менее. Но абсолютно КАЖДЫЙ РАЗ не соблюдаются сроки, причем никто не уведомляет об этом, по несколько раз приходишь, а они даже не начинали работу!!!! Я понимающий и терпеливый человек, но это уже ни в какие рамки…. Неуважительное отношение к клиентам, безответственный подход. Когда пытаешься им объяснить, что они не правы, начинают затыкать рот, не хотят слушать, повышают голос на клиента. Просто ужас!!! Даже 1 звезда много для этого места. Цену завышать не забывают, а на сервис плевать хотели, очень сильное самомнение.
Для понимания: последний раз отдавала подрезать джинсы и ушить шорты в талии. Как всегда начали говорить, что у них много работы. Я вошла в положение, мне не горит. Договорились через неделю (что уже приличный срок для такой работы). Пришла на 2 дня позже оговоренного срока, даже не притрагивались к вещам… Пообещали сделать через два дня, в итоге когда забирала, поставили перед фактом, что шорты они не успели видите ли и отправили меня в другие ателье (это вообще нормально?). Люди на них рассчитывают, но мастерам абсолютно все равно. В данном ателье не слышали о клиентоориентированности.
Пошили не профессионально, так пошить и дома можно было бесплатно. Взяли только испортили недешевое платье. Я ещё за это заплатила, а не мне. Почему-то ещё за меня решили, что мне пойдёт такая работа. Если б знала, что не очень будет, я бы не оставила. Торопилась, поэтому отдала в первое попавшееся место. Больше туда ни ногой.
Привозила убрать длину джинс, как будто ничего вообще не трогали, длина все равно длинная как было «до». Зря потрачены деньги. Работа не особо сложная, но все равно выполнить нормально не смогли. Пришлось в другое ателье отвозить. Работают на поток. Не рекомендую данное ателье.